2016年1月10日,来自美国的轮胎厂商固特异公司也是个比较有历史的公司,而且在面对数字商业的领域中敢为人先。从前年发布其用户在其网站购买轮胎启动,2015年初便发布实施其网购世界的地图,2015年底已经覆盖了整个美国本土的零售网络,据称“效果不错”,而今这个调皮的固特异再次发布消息,并上线了一个新的轮胎购买网站,开始在欧洲寻找另外的一片天地,其目的要满足该公司调查后得出的的60%的欧洲消费者在购买轮胎的决策之前会浏览网站的结论。
日前固特异公司已经在英国和爱尔兰推出其最新的下一代网站。不过这次没有像美国本土那么激进,来直接开拓零售策略的网络数字平台,新网站主要是与最终消费者增加和公司之间的互动–持续来用信息影响用户或消费者购买决策多在线反应。不过在该轮胎制造商自己的网站,依然发布了一个不寻常的举动,固特异还提供了一个推荐轮胎的“建议”价格,这意味着其美国的零售行为可能会进一步扩张,尽管目前还没有任何形式的零售商按照此承诺价格。
该网站已被设计成支持消费者购买决策的需要,而提供适合他们的首选轮胎的信息和工具。固特异还在尝试实施以提高易用性的一些方法。
关于固特异:
固特异称自己是世界最大的轮胎制造商之一,其全球员工总数超过6.9万名,在全世界22个国家设有50个相关机构,市场业务几乎遍及全球。固特异总部位于美国,该公司有俄亥俄州阿克隆市和卢森堡科尔马尔 - 贝尔格的两大全球创新技术中心,均致力于确保固特异研发和提供科技领先的产品与服务,为行业树立了科技和性能的新标杆。
美国固特异轮胎于1994年9月率先进入中国市场,在大连创建了大连固特异轮胎有限公司,成为第一家来华投资建厂的西方轮胎企业。2008年11月,固特异大连通过股份收购成为固特异的独资公司。截至目前,固特异在中国已拥有2600多名员工。