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综合新闻
这五大关要了轮胎店的命
文章来源:轮胎商业网     发布日期:(2021-10-16)          

2021年,整个轮胎行业都在头疼,轮胎厂被限产限电,原材料价格涨价逼疯了;经销商被轮胎厂的涨价单和高库存逼疯了;轮胎店被客户逼疯了。今天,轮胎商业就带您一起盘点那些逼疯轮胎店的五大心塞时刻,您看看您能撑到第几关。

第一关:赊账多要账难

估计不少轮胎店老板和销售会直接倒在第一关——要账难。纵观轮胎店老板和店员的朋友圈,发的最多的除了新品到货,就是要账!轮胎销售,赊账已成常态,尤其是卡客车轮胎销售。卡客车轮胎替换无论在数量还是在价格上对于轿车都具有碾压性优势,因此想要多赚钱就得维护好商用胎客户——赊账已成为留住大客户的有力手段。然而赊账容易要账难,客户能拖着不给钱就不给钱,因此每到月底,轮胎店老板销售齐上阵,求爷爷告奶奶找客户要回款。

第二关:讨价还价占便宜

虽然有小部分客户会赊着赊着就跑路,但是大部分客户也只是想拖账但绝不会赖账。对于谁能赊账,谁能一次性付清所有费用,轮胎店老板心里也有数。但是即使对于要账“身经百战”的轮胎店对于第二关的这类客户也同样心塞——想尽办法不愿给钱的车主。

有这样的一类消费者,把占便宜演绎到了极致。换了一次轮胎就只想花卖轮胎的钱把四轮定位、动平衡的钱都省下来,甚至还期待着轮胎店再送一次免费保养。常挂在嘴边的口头禅就是“你们别骗我,我知道这些服务没多少钱。”殊不知,以上服务无论是设备还是人工,都需要花费大量时间和资金,轮胎店要是免费提供不出一个月就得关门完蛋。


还有嫌弃轮胎价格高,不断砍价,想用低端轮胎的价格卖高端轮胎,动不动就是“所有轮胎都一样”,不管品牌规格花纹的不同全都要老板用同一个价格卖给他。这种占便宜没够的车主常常弄得轮胎店不知所措,高技术含量、高性能的轮胎成本就高,售价怎么可能便宜,“一分钱一分货”的道理有的车主怎么老是不想搞明白呢?

第三关:不懂装懂

还有一类客户更让轮胎店哭笑不得——拿着网络百科换轮胎。在换轮胎时,这一类车主总觉得轮胎师傅要赚钱,因此每个环节都过问,每个环节都提出自己的意见。选轮胎的时候不换适配轮胎,非得要换根本都装不上的便宜轮胎;卸轮胎的时候又有“被迫害妄想症”,觉得轮胎店要对自己的爱车动手脚;做四轮定位的时候又觉得轮胎店在想办法赚钱,死活都要直接开走。对于这一类有想法的“大专家”,轮胎店真是伤透了脑筋。好好想想吧,如果不懂轮胎,轮胎工怎么能在业内待了几十年!放下手机,好好听轮胎工的话,专业人士骗你干嘛?

第四关:电商乱象影响销售

而以上这三种车主大多都师承“网络电商”。到店里,看着手机条轮胎;换轮胎时,拿着网络百科看步骤;付费时,拿着手机比价格,迷信网络所言全是真的,殊不知电商虽方便但是骗人也真多。打开黑猫投诉,几乎全是网店受害者——电商乱象不仅害了自己,也因为其各类迷幻手段误导车主笃信电商之言,伤害线下轮胎店生意。自电商乱象(不计成本压低价格)开始,已有不少轮胎店被害关门。

第五关:病胎一补再补

最后一关最危险——该换胎不换,大面积修补过的轮胎和病胎还要只修补的索命车主。该换胎不换胎的行为最终有可能导致在修补过程中爆胎,伤及补胎工性命。几乎每年,轮胎店或者汽修店都会发生上百起因轮胎爆炸致人伤亡的案件。但是由于受伤害的永远是轮胎工,车主鲜少负责赔偿,因此不少车主根本不把别人的安全放在自己身上。他们只认为换胎是轮胎店想要赚钱,殊不知不换胎,这条“病胎”随时都能要了你和周围人的命!

轮胎店里每个人都在起早贪黑地赶生活,常常是干了一天轮胎活连水都顾不上喝。即使是这样,有时候一天的工资也仅够支付一份最廉价的盒饭。但是即使是这样,轮胎工也不愿意多赚你一分钱,老老实实帮你修胎换胎,保你一路平安,这样的轮胎工你还怎么忍心欺负呢?

(原创,责任编辑:晨晨)

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