年末将至，轮胎人都在忙着给2023收尾，冲刺最后的业绩，繁忙的工作之余难免会有所松懈。据报道，一位车主去轮胎店换胎过程中，因为店内轮胎码放杂乱，导致轮胎倒塌砸伤了车主的腰，被送至医院。车主与轮胎店主就医疗费、误工费的赔偿额起了争执，经过司法调解，店主赔偿车主医疗费2800元，护理费、误工费等其他损失2000元，合计4800元。

轮胎生意重要，管理更重要

其实就是一件小事，工人码放轮胎时小心一些，不随意码放轮胎，就不会出现这样的情况。很多的轮胎店老板只知道做生意却忽略了管理的力量，不仅仅是提升效率，更重要的是避免隐患。

4S店专业，靠的是5S管理模式

汽车4S店在服务上要远胜于轮胎店，最重要的是汽车4S店早已运用了5S管理模式，那什么是5S管理呢？5S现场管理法，现代企业管理模式，5S即整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE），又被称为“五常法则”。

5S起源于日本，是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理。现在的大部分服务型企业都应用了5S管理，轮胎店作为直接为用户服务的终端，本身就是靠服务吃饭的。现在卖轮胎没利润，不靠服务靠什么。但是很多轮胎店恰恰就不重视，门店脏乱差，人员涣散，消费者都不愿进店，价格再便宜也不管用。真正那些愿意花钱的恰恰不看重你便宜仨瓜俩枣的，要是让人舒舒服服的，人家多花点钱又如何！

5S管理模式的好处

一个客户无论是要去哪个类型的企业、机构办事，他都会希望自己即将要接触的环境是干净整洁的，氛围是和谐友好的，而5S管理模式不仅对于凌乱的工作环境有着良好的改善效果，还能够在一定程度上提升员工的工作效率，同时也为企业塑造良好的形象。

轮胎店迫切需要5S管理模式

一般的轮胎店都是又脏又乱，人员不精神。大多数车主看到这种轮胎店都会降低轮胎店的等级，也就不愿意多花一点钱。即使这个轮胎店技术再好也就是个破烂轮胎店。所以轮胎店首先要有一个干净整洁的接待环境，然后就是服务态度。

所以，即便是一家小小的轮胎店，若能引入5S管理模式，这不仅能够提升工作人员的工作热情，也能吸引更多的新顾客光顾，对于管理者和员工来说都是件好事！

（原创 责任编辑：Caite）