在所有的销售活动中,我们都听到过一句话,那就是“渠道为王”,对于轮胎行业来说同样如此。轮胎的销售,除了车辆原配轮胎是厂家直接与车企进行合作外,其余替换轮胎销售绝大部分都要经过经销商,然后再分销给各个轮胎店。据统计,2022年经销商销售的轮胎数量占总销量的比例有50%左右,由此可见经销商在轮胎销售中起到的重要作用。
但同时我们也要看到,轮胎经销商并不总是经营良好,有经营良好的,也有经营不下去而破产的,这其中的原因很复杂,不能一概而论。但有一点可以确定的就是,夹在厂家、轮胎店和消费者之间的轮胎经销商和所有的产品经销商一样,总是被压榨的。
被厂家压榨
轮胎厂作为轮胎的生产者和来源方,处于轮胎销售的上游,虽然面临着一定的销售压力,但销售的主动权还是掌握在他们手中,因此难免会有拿捏经销商的时候。比如先付款再发货,先给谁发货,发货押金延长退还时间等等,这其中的区别很大,虽然会签订合同,但一些没有底线的厂家总是会在这方面使绊子,要知道商场即战场,差一天时间都有可能决定生死。
轮胎厂对经销商的压榨还表现在:放任窜货行为、遇到质量问题和顾客投诉让经销商自己承担、不稳定的销售政策、经常调整的销售目标、不兑现承诺的奖励等等。这其中的心酸和愤怒,也只有经销商当事人才能完全体会。当然,这只是其中很小一部分轮胎厂才会有的行为,大部分的轮胎厂尤其是知名的轮胎品牌很少出现这样的行为。有时候轮胎厂一个小小的政策调整,就有可能让经销商受到很大的震荡,希望这样的压榨行为越少越好。
被轮胎店和顾客压榨
经销商来自轮胎店和消费者的压榨行为主要有:不能按时返还货款,即欠账不还;相互配合欺骗经销商获得销售奖励;利用活动骗取政策优惠;把卖不出去的旧轮胎退返给经销商;顾客自己造成的轮胎事故,反而把责任推给经销商,不赔偿就去闹事等等。
一个好的经销商是能够,且善于处理与轮胎店的关系,这也是经销商能够立足的根本。但正是这种纵容,有时候会被一些轮胎店钻空子,其中一部分经销商为了面子,很多时候会选择让步,这就让那些存心闹事的人得寸进尺,可能这就是错所谓的“强龙难压地头蛇”。甚至更有甚者,一些在经销商哪里吃了亏的人会在自己的轮胎圈子里面进行造谣,确实有因为一些谣言倒闭的经销商,谣言害人不浅呐。
该承受还是反抗
轮胎经销商面对来自于厂家和轮胎店的压榨,一般会如何应对呢?一方面,对于不合理的政策和目标,要敢于反抗,表明自己的态度,属于自己的货款和押金,一定要按合同及时归还,不要怕撕破脸皮,既要合作又要斗争。另一方面,压榨有时候也是相对的,轮胎经销商在与厂家和轮胎店合作的时候,也要严格要求自己,管理好自己手下的人,不要做出一些“吃拿卡要”的行为,公平公正的对待每一个合作者。
做销售就是做人品,好的人品才会有好的销售成绩。愿每一个轮胎经销商都坚守品格与底线,即不被别人压榨,也不压榨别人,遇到问题平心静气的解决,赢得彼此的尊重,生意才会越做越大。 责任编辑:金蟾