近年来电商的快速发展,影响了轮胎实体店的销售日常,最直接的影响有三个方面:
渠道多元。简而言之,就是消费者不是只能到实体店来买,也可以去网上购买,购买时间和地点上也更加随意。
价格透明。这是最最直接的影响了,殊不见,顾客进门来,左顾右看,随手拿起手机,一顿搜索,问了下自己的车型应该配什么轮胎,又问了许多轮胎选择方面的知识,但就是不买。末了出门前回头再问一句,这就是底价了吧?然后去网上安心下单了。
促使变革。这一点是从长远发展来说的,电商的发展,轮胎店也看在眼里,也不能束手就擒坐以待毙,这几年轮胎店在店面装修,促销手段,店员培训等方面有了长足的进步。
那如果有一天,轮胎店真的被电商干掉了,那又有怎样的情景呢?我们不妨来分析一下。
价格不再“亲民”
电商之所以能够对实体店产生威胁,最有效的武器便是价格,当电商有一天成了轮胎行业的无冕之王,那么第一个要做出改变的便是轮胎价格,轮胎价格上的变化最直接的体现就是增长,反正只有我这个渠道,你们爱买不买,我的对手也只是别的几家电商,我们不像轮胎实体店这么多,无法“一荣俱荣,一损俱损”,电商平台就这几个,联合起来的难度至少比联合全国的轮胎店要容易的多,有钱赚谁不愿意做呢?
重新扭头做实体
轮胎电商最大的短板便是售后安装和维护等一系列需要实体配合的服务,假设只剩下了电商,那么实体的“春天”也来了,这里的“实体”专指实体售后,可以预见电商的下一轮竞争就是线下售后服务的竞争,在这样的竞争中,大家就要拼谁的线下门店更多,谁能提供的服务更多,把线上价格战转移到线下服务战。原来的轮胎店的技术人员会非常吃香,成为下一个高新行业也说不定。
容易把自己玩死
为什么说容易把自己玩死呢?试想一下,如果电商之间有了极大的内讧呢?或者极强烈的竞争发生呢?价格提升上可能会人心齐,但在市场份额上就不是那么回事了,都是脸上带着笑,背后耍刀子,线上的手段在还没干掉实体店之前早已彼此心照不宣,能够熟悉应对,见招拆招,所以,还是得线下见分晓,这个时候,线下体验直卖,势必会成为最佳选择,竞争继续下去,线下就彻底起来了,只不过可能会换个名字,不再叫轮胎店了,不过事实上,电商已经开始没落,实体店又一次崛起了。
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