京东收购淘汽档口，汽车后市场业务正式上线，京东再度牵手轮胎巨头，和固特异达成专供渠道合作。京东牵手德国马牌，京东首次开启电商轮胎节，京东……这一切都在说明，京东正在不断发力轮胎电商。再加上天猫、途虎。目前在轮胎电商领域属于三国争雄的局面，不过目前来看，京东的脚步似乎走的更快一些。
中国的轮胎电商其实起步很晚，目前可以说正在初始阶段。轮胎电商的出现，一部分轮胎店热烈欢迎，并加入电商平台共赢发展，但也有一部分轮胎店抵制电商，认为竞争掠夺了自己的利益。但是无论怎样，汽车后市场，轮胎电商正在全球如火如荼的发展着，轮胎电商是假繁荣还是真未来？且看来自美国的一份轮胎电商调查报告。
来自美国一份调查数据显示，2016年全美消费者一共在网上购买了1410万条轿车及轻卡轮胎，这一数字占汽车后市场轮胎零售额的6%。这一数字有望在未来几年继续增长，主要因为购买模式正在不断改变着零售业，在线销售轮胎的零售商的数量正在逐渐增加。但是目前并没有研究数据表明未来网购轮胎将大大取代实体店，因为无论消费者在哪购买轮胎最终都还是不得不到实体店进行安装，这也一直影响着轮胎的在线销售动向。
为了探究消费者以及独立轮胎经销商对于线上销售轮胎的看法，有人做了专门调查。结果显示：1、消费者愿意尝试在线购买轮胎。2、轮胎制造商在线销售轮胎和轮胎经销商之间仍然存在一定的矛盾。
在2015年固特异年度报告中，固特异董事长指出：当下00后人群正在逐渐成为消费人群，企业必须满足他们的购物体验。
佳通美国OE及乘用车轮胎副总裁认为：目前，每一个轮胎制造商都在考虑直接面对消费者。
网购轮胎指的是消费者在线完成支付，如果消费者必须亲自当面付款，这不能算网购轮胎这只能算是在线订购轮胎。Discount Tire是美国网上销售轮胎的先驱，从1994年5月就开始在线销售轮胎。 Tire Rack则紧随其后，1998年开始在线销售轮胎。两家公司都从各自的邮购业务中发展出创新的互联网商业模式。早在1982年Tire Rack就开始以邮购的方式销售特种轮胎。
1998年代2012年期间，一些初创公司纷纷加入进来，他们中的一些采用的是相互调拨的销售方式。固特异是第一家直接在线销售轮胎的轮胎制造商，在2015年经销商大会上宣布这一决定的时候，厂家和经销商表现各不相同，固特异激动而经销商则表示怀疑。另外，米其林北美公司也在其百路驰和米其林轮胎网站进行在线销售轮胎。
固特异认为：为消费者尤其是00后消费者，创造一个直接在线购买轮胎的机会，对于制造商和经销商来讲是个双赢。固特异收获了销售，经销商则收获了运费、安装费、以及在为消费者服务过程中其他的收入，比如保养。
那么经销商是怎么想的呢，请看调查！
一位轮胎经销商老板认为：未来所有的轮胎企业都会在网上销售轮胎，这是潮流。不过这位老板也指出，目前大部分顾客都是普通消费者，大部分都不需要定位或其他服务，轮胎制造商吹嘘吸引了新的顾客，有点像在讲笑话。
在所有受访经销商被问及：如果你的主要轮胎品牌供应商开始一个在线销售计划，你会参加吗？的问题时候，有超过半数的人表示肯定会参加，另外有44%的人否定参加。对于否定的原因也是五花八门。
67%：讨厌供应商（厂家）与其竞争
52%：业务中经销商的重要程度下降
48%：更喜欢面对面和与客户交易
40%：不想失去轮胎销售那一部分的利润
30%：不相信客户自己能做出正确选择
29%：额外生意（定位、保养等）太少，而且很麻烦
18%：不想自找麻烦
17%：其他
再看看消费者对于网购轮胎的认识
调查研究发现，价格以及网购经验是决定一个是否网购轮胎的两个关键因素，说白了，经常网购的人更容易去网购轮胎，并且对于价格非常敏感。参与调查的网购消费者有50%都有过网购轮胎的经历，有80%的网购轮胎消费者对于购物体验以及安装服务都非常满意。几乎所有网购过轮胎的消费者都会复购，复购率还是非常高的。
值得注意的是，这些网上购买轮胎的消费者更多选择去运营时间更久的网站（比如京东、途虎、天猫），而对于一些新的网站（比如轮胎制造商的官网）则不怎么感冒。
那些不网购轮胎的消费者，其购买轮胎主要是去轮胎店，对于轮胎店的选择主要基于店内提供的价格以及对于该店的信任。这些没有网购轮胎的人其中有1/3%表示，在购买轮胎之前考虑过网购。
目前在美国有以下12家主要轮胎销售网站：
1、TireRack.com
2、Discounttiredirect.com
3、TireBuyer.com
4、Simpletire.com
5、1010Tires.com
6、Onlinetires.com
7、RightTurn.com
8、Tires-easy.com
9、Amazon.com
10、Goodyear.com
11、Michelinman.com
12、BFGoodrichtires.com
排在第一第二的两家网站，就占到总销量1410万条中的71%，约为1000万条。
对于未来在线轮胎销售的发展趋势，有相关研究表明，到2023年欧洲市场将增长24%，北美市场将增长12%。尽管轮胎和电子、服装不同，网上销售还需要店内的技术服务配合才能完成。但是对于00后消费者而言，更喜欢新的购物方式，所以将推动轮胎在线销售的发展。
据了解，由于亚马逊轮胎销售发展迅猛，有34个州已经开始收税。他们认为收税可以弥补在线零售商和实体经销商的竞争差距。目前在中国，电商收税还没有明确。在美国在线销售轮胎价格差距很大，下面是两款轮胎的调查结果：
调查结果：
经销商是否愿意参与轮胎制造商在线轮胎销售
另外，在调研已经参与了固特异在线轮胎销售的经销商中，有42%的表示比较满意，有大约25%表示不满意。
消费者网购轮胎比例（调查时间：2016年5月1日-2017年5月16日，调查对象：购买轮胎的消费）
而对于网购轮胎的方便程度，有60%的受访者认为非常便利，只有不到10%的人认为，网购并不方便。关于消费者为什么要网购的原因调查中，价格因素成了主导。
在轮胎安装服务调查中，超过80%的人感到非常满意。有一半的消费者是通过电脑在线购买，不过平板和手机移动购买正在迅速增加。未来有可能会超过电脑。在被问及下次购买轮胎是否会继续选择网购的问题时，有96%的受访者表示会继续选择网购。
目前来看，越来越多的消费者正在接受和选择网购轮胎这种方式，尤其是年轻人。一些轮胎店也开始接受电商和电商合作，为他们提供安装服务。其实轮胎电商的发展对于普通的轮胎店而言，并不会有多大的冲击影响，反而影响最大的将是轮胎批发商。这个问题后面我们会在详细探讨，敬请关注！
（原创，责任编辑：Jeff）