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网购轮胎盛行?实体店都这么应对!
文章来源:轮胎商业网     发布日期:(2017-02-07)          

网购轮胎的都是哪些人?

网购轮胎群体的基本特征是对轮胎需求不是很强烈,对轮胎需求较强烈的物流或客运行业网购轮胎可能性基本为零,开出租,开卡客车的一天忙着挣钱,根本不会去网购,也没时间去网购,愿意去网购,用网络比价的多是工薪族,口径集中是14-15-16.

对待支持网购的顾客,或者用网络来比价的顾客,轮胎实体店也有自己的办法:

方法一:

留几个花纹高的质量胎在店里,顾客查手机看网上价格时,就把它拿出来,告诉顾客,这是某个客户在网上购得的轮胎,理赔无门,放在这里。在店里买的遇上此类问题享受理赔,并无偿为您安装,谁贵谁便宜自己去算算。

用事实去说话,有理有据,这个账相信顾客都能算的明白。网上售后难,安全难保障,一分钱一分货,便宜没好货,不是没有道理的,实体店随时有问题拿过来,答疑解惑,售后什么的,就放心吧,不会为了你几条轮胎跑了的,不值得也没必要。

方法二:

感情说:你买的不只是轮胎,更是安全和生命的责任。

轮胎非衣服,不中意可以扔掉,轮胎装上可是把命都交托了,现在图便宜,网购一些便宜货,出危险了就不是这几十块钱可以补救的。

轮胎实体店更多的则是将心比心,站在顾客的角度,晓之以理动之以情,不到一百块钱的差距,带来的却是质的差距,轮胎还是要到正规的店面去购买,出了事儿,可不是 “亲,么么哒”们愿意解决的。

总之,现在网购轮胎也是一种趋势,正规的电商平台,比如途虎,胎大王等也大都是靠谱的,但不正规的网店依旧泛滥,低质低价,以次充好,水货横行,售后没有,这些不仅影响了正常的轮胎买卖生意,更影响了消费者的体验,所以,买轮胎还是要去正规店面才行,尤其以线下实体店面更加靠谱!

 

 

 

 

(原创,责任编辑:elliot)

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