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为什么轮胎店越大,生意反倒越不好做?
文章来源:轮胎商业网     发布日期:(2017-02-18)          
导语:为什么轮胎店主们抱怨,店开的越大,生意却越不好做呢?
《轮台商业》记者 王旭

有些轮胎店已经从起步阶段发展到上升阶段,为什么轮胎店主们却在抱怨,点开的越大,生意却越不好做呢?是什么影响了店面的生意呢?

店铺环境脏、乱、差、
首先,先不考虑轮胎店拆装修补轮胎技术如何?
车主走进店里,桌子是破的,椅子是破的,上面一层油灰混合物貌似几年没有搞过卫生,轮胎又灰又脏乱堆,会不会觉得这类对自己对店铺都没有要求的店主,修补安装技术会也不会好到哪里去。
时代在变化,当前司机80后90后逐渐居多,他们开始对自己购买的车对店铺提供的服务对生活都有一定要求。

店内物品摆放不到位
收银台上杂物堆放,凌乱不堪。干活的脏手套,补胎用的零件……像个杂货铺,就是不像收银台。
(2)店面的产品摆放不整齐,轮胎一层压一层给车主的感觉是:“最底下压扁的轮胎谁买谁倒霉;”
(3)店面的促销品、产品随意摆放,影响店面形象。
(4)接待顾客后的桌椅、水杯、烟缸等未能及时清扫打理。

依赖厂家,原地踏步
店面大了,投入高了,对厂家的依赖性也强了,厂家支持我就进货,不支持我不进货;支持我就做活动,不支持我就不就活动;支持发工资我就找业务员,不支持我就不找业务员,支持我跑业务我就跑,不支持我就跑不动。被动等于挨打长期下去,别人都在进步,只有你原地踏步,生意自然不好做。

软环境没有提高
店面硬环境虽然扩大,店内软环境却没有得到相应提高,没有专业的轮胎售后人员,自己不懂售后,也不愿意把售后承包给别人。一点点的小问题常变成大问题。经常责备轮胎质量存在缺陷,没有办法有效处理客诉。

等着天上掉馅饼
店面规模扩大,却没有像以前一样兢兢业业的开发客户,整天坐在店里像都市白领一样,上下班,不知道轮胎市场的变化几何;整天对着电脑斗地主看着无聊的视频和新闻,等着天上掉馅饼,老想着一天品牌名气大了自己也可以赚到钱。其实根本不知道成功是需要累积的。

责任编辑:sunny)

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