说正事前，先给大家将一个小段子。
有人在菜市场买了只鸡，拿到肯德基让员工帮他加工成全家桶，他来付加工费，没想到被拒绝了。
“我很喜欢吃全家桶，但是爆出过这么多负面新闻，所以我想自己带原料过去会安全一点，为什么会拒绝我？为什么？”“德*士、华*士也做炸鸡，但口味不如KFC，一个全家桶卖64元，刨去原料，我给30元加工费也不算少吧！”
车主：“师傅，我自己网上买的轮胎可以在你们这换吗？我给工时费。”
轮胎店：“我们这做不了，您上别家去吧！”
车主：“网上不是说现在可以自带轮胎去轮胎店换吗？你这什么态度！
轮胎店：”哦。那你找网上卖你轮胎那家店去换吧。”
车主：“就你这态度这辈子也就卖卖轮胎了。”
轮胎店：“......”
现在有车一族越来越多，随着互联网的发展，越来越多的车主选择在网上购买轮胎，然后到轮胎店去换。最主要原因就是网上的轮胎价格相对便宜。虽然有一些轮胎店接受这样的服务，为车主换上自己带来的轮胎。但是对于轮胎出现的任何问题是概不负责的。但是也有一些轮胎店拒绝车主自带轮胎来更换，往往出于对于车主安全的考虑，以及避免后续可能出现问题麻烦缠身。
那么为什么轮胎店不建议车主自带轮胎来更换呢？
当下网购轮胎已经从最初的引人疑窦到逐渐被人所接受，网购轮胎的车主在这几年增长的也非常快，轮胎电商也在想尽各种办法解决轮胎售后安装等问题，但除了网购轮胎的安装之外还有很多问题难以得到解决。
问题1：轮胎的来源不明
在某宝上面的各种轮胎店铺，同一品牌规格型号，价格往往相差数倍。消费者一时根本无法判定轮胎的品质，只能看到几张图片在上面（图片还有可能是PS或者盗图），轮胎从哪里来，图片是不是反映真实的轮胎也无从知晓。因此消费者往往买到的可能是二手胎、翻新胎，有些甚至可能就是假冒伪劣产品。
问题2：生产日期作假
案例1：某车主在网店上买了4条轮胎，可万万没想到的是，在一家专业轮胎检测店，专业人员发现：这款轮胎生产日期竟是2010年5月的。该轮胎已属报废轮胎
案例2：某车主花了1600元某宝购了四条普利司通225/45R17的二手轮胎。老板说每个轮胎都是9成新，无伤、无修补、无碾压，都是15年的轮胎。收到货后发现四条轮胎都有问题，首先三条轮胎的生产日期都被更改过。而其中一个更是侧面破了鸡蛋大小的洞进行热熔修补过的。
问题3：质量不过关
案例：家住上海的赵先生是一名老司机，开了十几年的车从未出现问题，没有想到的是，前不久发生的一次意外差点就酿成了车祸。下车后发现，车子的左前胎已爆裂，而这条轮胎买了还不到一个月。赵先生表示：“当时在网店上看到轮胎价格比实体店便宜了近三分之一，胎看起来很新，花纹也挺深的，这样我就买了这个胎。”
问题4：轮胎出现问题无人问责
案例：广州的王女士2013年11月通过网络购买换了4条新轮胎，但是不久王女士就发现右前胎亏气，后经4S店检测后发现，其轮胎沙眼处有两处漏气点，厂商则出具了一个鉴定报告，称该轮胎漏气是外力刺扎，非轮胎质量问题，不予王女士赔付。据王女士称轮胎从北京仓库发货到广州，收到货后自己花钱在街边轮胎店安装上。刚开始的时候，轮胎并无明显的问题。轮胎漏气，究竟是商家的原因，快递的原因，安装原因还是其他原因，谁也说不清楚，更别提挽回损失了。
网购轮胎一旦出现问题，你找淘宝店一定就是一堆托辞，然后就是拖拖拖，拖到消费者没了脾气自认倒霉。甚者就干脆不理你售后这个茬”又想少花钱，又想买大品牌高质量的轮胎，美得你啊“。
问题5：合格证被撕掉
除了上文提到的一些问题之外，还有车主反映网购的一些品牌轮胎上的合格证被人为撕掉，并且客服表示不能拍摄带有合格证的照片，客服的解释是因为这是“窜区域”的轮胎所以不能提供照片。
《轮胎商业》也在此提醒广大车主，尽量去正规的轮胎店买轮胎换轮胎。不仅可以保证轮胎的品质同时也能保证服务的质量。如果选择网上购买也不要贪便宜去那些某宝的杂七杂八的店铺，要去知名的电商平台和正规的品牌旗舰店购买，不要轻易相信”大品牌、价格便宜，品质保证“这样的鬼话，一定要相信”一分钱一分货“。
（轮胎商业原创、责任编辑：jeff）
