近日,美国固铂轮胎在四川西昌(发射中心)开启了中国第九家固铂超级体验中心。
全球领先的轮胎制造商、美资上市轮胎公司Cooper美国固铂轮胎旗下超级体验中心(四川西昌店)盛大开业,这是中国的第九家。
开业当天,店内非常火爆,店外响亮的锣鼓声,店内整齐的排列吸引了众多用户,当然这也是固铂轮胎“燎原计划”的更进一步。
同时,我们也有幸采访了固铂轮胎橡胶公司中国区总经理金之钦以及美国固铂轮胎西昌体验中心轮胎零售商罗惠馨。
轮胎商业:为什么选择在西昌开超级体验中心?
金之钦:无论是地理位置还是合适的零售商西昌都是最佳之选,作为四川明珠、战略要地的西昌来讲,汽车的保有量是非常大的,作为固铂轮胎来讲是以越野为主,而西昌的地形地势也让更多地越野爱好者爱上了这里;同时,罗总的店面无论是知名度、还是当地的人气、口碑、服务都是非常好的,兼做批发大胎小胎,这也是固铂发展的一大战略。两者的强强合作相信一定会带动四川整个越野文化的推广。
轮胎商业:那罗总又为什么选择固铂轮胎呢?
罗惠馨:真实的来讲,10年之前,对固铂的认识还是很少的,后来,西昌的固铂轮胎陆续在市面上能够见到,这也对固铂有了更深入的了解,是百年企业固铂轮胎的品质;选择固铂第一点是品质。
第二点是固铂的情怀,我愿意与一个有感情、负责任、有担当的公司合作。
第三点是,固铂轮胎号称全球越野大师,其三重盔甲科技是独一无二的,我从事后市场服务领域也有20年了,我们希望有更高端的产品能够入住我的公司,能够到西昌,有更好的资源走进来。“无固铂,不越野;唯固铂,真兄弟”,固铂的这种文化让我感受到像一家人一样,没有供货商、零售商与销售商之间的买卖关系,固铂的这帮兄弟走到哪?我一定如影随形跟到哪!
轮胎商业:2017固铂为什么要实施“燎原计划”?;目前“燎原计划”是怎样一个情况?
金之钦:燎原计划,第一站在广东,第二站在四川;目前,广东的研讨会议已经做完了,就当前的情况来讲,参加会议的门店就有300多家门店,其中真正卖固铂轮胎的只有30%左右,这也就说明固铂的这个燎原计划,刚一开始实施就取得了非常好的效果,而且也会有更多的人愿意去参与进来,将自己的门店打造的更好。
轮胎本身是要靠本质,渠道不是力量,如何让渠道有联系,要有盈利,同时带领更多地人去盈利。
新的理念、产品的质量,一系列轮胎本身的服务以外还带来数据的概念,数据的概念是用定向收集一整年的消费者上门,不同的消费习惯,态度数据的累积,最后分析出整个地区的消费导向,每家零售店会有相应的报告,消费者是怎么看待这家门店以及这家门店的排名。
这时候,零售店要想跟别家的轮胎店缩小差距,就需要专项的培训,如何定向的做培训,从产品角度做技术培训;研究案列,零售店如何提升绩效的培训,大数据引来的是从消费者的眼光测评店面,真正性的做一些改变。
固铂轮胎门店培训费用是免费的,不仅可以拥有固铂提供的免费数据分析,让自己更清晰的了解到自己门店的优势和劣势,同时,后期固铂也会有专门的培训机构免费做专项培训,让门店的生意发展更迅速。
1、 数据采集:扫描二维码,让消费者填一份数据问卷(消费者首先是认可门店的服务),获取数据信息,当然,消费者获取自己的利益,问题决定导向型,循循渐进。
2、 消费者对这家店的看法,所有评估价值高的,就是后期需要去攻克转换的。
3、 免费使用大数据。
4、 享受培训。
5、 培训费用,固铂免费(目前已经在卖固铂轮胎以及将要卖固铂轮胎的轮胎店)。
固铂此次的“燎原计划”不仅可以提供数据为店主做相应的决策,还能根据数据信息提供专业免费培训,深入了解店面的优势与劣势,找出改进方法,促进店面的发展;
而且,在进行数据调研的同时,固铂公司也会帮助店主选择一批好的、忠诚度高得的消费者,这也有利于后期店面更深入的开发。
更重要的是燎原计划给店面带来的服务是不收取任何费用的;只要你现在是卖固铂轮胎的门店或者是你即将要卖固铂轮胎的门店这些都可以统统免费。
当然,如果您不是卖固铂轮胎门店,您只需要交付一些费用就可以享受到同样的大数据以及专业的门店培训。