2017年7月10日,来自轮胎商业的后台每天都有数百个的咨询和讨论,非常常见的是:现在什么品牌轮胎赚钱?山东马牌(或别的品牌)经销商电话多少?正新的轮胎到底怎么样?韩泰和邓禄普哪个好?我想开个轮胎店品牌怎么选?等等等等。不过我们却意外收到一封来自轮胎店给轮胎电商的一封血书。
我叫李明均(化名)今年38岁,是位于陕西省西安市的一名轮胎店小老板,干轮胎生意已经8年了,其实挣些辛苦钱就是个轮胎工。最近这几年各个大型的轮胎电商他们都派过人到我们店找我说要合作,也就是当他们线门店。什么具体也特别明白也知道他们谈条件什么。就在2015年的春节后就跟XXXX电商平台谈妥了。
他们有生意时就会把客户的轮胎发货到我们店,然后我们帮客户换轮胎。其实我内心一直非常挺郁闷,车主到我们这来换胎。我们员工自己跟车主推荐轮胎就有提成。而电商这么搞,员工什么都没有,积极性也不高。而那个安装费也就是个成本而已。有个店伙计觉得钱太少了就离开了,一般来讲,电商的轮胎我们都不会优先安装。而且安装时店员也会不怎么走心。有时候会发现电商发来的轮胎有问题,就建议客户退掉轮胎从我们这里买。
有一次是发来的4条轮胎成色不同,客户安装后大约一周后去电商的平台投诉,最后你猜怎么着,电商平台居然说是我把客户的轮胎掉包了。要不要太搞笑了,最后居然警告我说要撤我们的店,不合作了。MD,不合作就不合作了,你弄脏了生意还得我给你擦屁股。
现在我一门心思把自己的门店经营好,任何的电商都不合作了,把机器和货架弄得干干净净,员工也有提成了,逐渐的店面的盈利也在回升中。希望做门店的轮胎老板们想想清楚再合作。
(原创,责任编辑:Caroal Liu)