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“套路”让人一下想到的是精心策划的应对某种情况的方式和方法,现如今社会有多种多样的套路、撩妹套路、城市套路、行业套路,所谓“自古深情留不住,总是套路得人心”,所以只要精心努力就一定可以得人心,卖轮胎也如此。那么问题来了,怎样的销售套路才是最能成交客户的呢?其实就两点:做好人情、满足需求。
人情做透的套路,第一步,了解客户,主要就是通过咱们的聊天,了解到客户的性格爱好、家庭情况、目前存在的问题!第二步,根据聊天所了解到的情况,进行攻心。第三步,成交。
首先攻心的这个过程,是长期进行下去的,而且要时刻围绕模糊销售主张进行,一定要切记。举个例子吧,比如:第一步了解客户喜欢打麻将,那么我们可以针对客户的喜好,可以送客户高尔夫球,送高尔夫主要就是为了让客户在打麻将的时候,脚踩高尔夫球,能起到按摩涌泉穴的健身作用,客户打麻将就舒服,说明我们是为客户着想。送礼物一定是花小钱,而且是要长期的赠送小礼物,这个过程是漫长的!
再举例,比如,客户是做门店的,那么我们的攻心就是攻增值服务,马上搜集门店的赚钱案例,然后装订成小册子送给客户,为客户赚钱,客户也会为你赚钱,记得,搜集的案例一定要多,不然客户会没感觉的。
还有一招就是一定要加顾客微信,时常保持着问候联系,节假日务必发短信祝福,一定是要精简,这样做也是要长期执行,也是花小钱办大事的做法!可能很多人会说,做轮胎销售哪用那么复杂?我报价,公司有产品,你需要我就卖,不需要就算了。这样想永远是错的,现在的竞争激烈,你不为客户付出,你的竞争对手付出了,那么客户一定是给你的竞争对手下单的,所以作为轮胎销售员,一些必要的套路还是必须要会的。
(原创责任编辑:Cynthia)