合理的经营管理是轮胎店是否成功的关键。那么问题来了,科学合理的轮胎店经营管理是怎样的呢?
重点1、产品管理
1、熟悉所售轮胎产品的功能与结构、尺寸;挖掘每款轮胎产品的卖点。
2、要不断整理展架、始终保持与轮胎厂家推出的新款轮胎同步。这样才能保持轮胎店随时带给顾客“全新”的感受,而非一成不变。
3、展示架所展示的轮胎品牌品类不要太繁杂:会破坏整个店面气氛的协调统一。
4、如果你的轮胎店的店面布置均经过了轮胎工厂专业人员与装修设计师精心设计,所以轮胎店一定要按照工厂的装修方案去布置。
5、及时处理轮胎产品问题:轮胎店的负责人要认真观察每一批轮胎产品的动向,一旦出现“滞销”的局面,一定要分析原因,并及时采取果断措施。对出现一些质量问题的轮胎应该及时地予以处理,如果店里的轮胎都存在质量问题,没有人会相信你的仓库中的轮胎质量有多好。
重点2、价格管理
当前轮胎零售市场的竞争日趋“白热化”,所以要对价格进行很好的管理。
1、制订合理的价格水平:在制定价格前,对轮胎同行竞争对手价格的了解很重要;再次应该确定一个目标零售毛利率,根据折扣多少,再制定一个合理的标价水平;
另外,与各地的消费习惯也有关系,比如:一些地方消费者习惯“高标价、低折扣”方式,此方式的优点是高标价意味着产品档次并不低,低折扣意味着价格已经 “杀”到位了,顾客容易获得满足感;
一些地方的消费习惯“低标价,高折扣”方式,些方式的优点是让车主觉得价格很实在、接近其心理价位,即所谓的“价格平民化”。所以要保持一个合理的价格水平,轮胎行业现在已是“以质取胜、以量取胜”的时代。
2、过节有特价:所谓“平价才是硬道理”,对还没有富裕起来的车主来说,轮胎价格会非常敏感,所以,“价格牌”还是要作为一张王牌来打。
建议轮胎店推出“过节有特价“活动,即每次节日期间都推出一些特价轮胎,以此来吸引和招揽更多的顾客。
重点3、人员管理
轮胎店经营管理的核心问题是“人”,不同的人会作出截然不同的业绩,这是人人皆知的道理。
首先店员的精神面貌好、要有气质和亲和力,才能使顾客产生一种信任感,这是做好轮胎销售工作的开始。
人员的数量配置应合理,员工太多了,一是增加成本,二是会增加管理难度,因为“人浮于事”会滋生懒散的风气,人员太少了也不行,这样会怠慢顾客,丧失生意。
对员工必须进行必要的培训,让其了解轮胎产品、了解轮胎企业、了解轮胎市场,增强其对销售工作的信心。
加强轮胎工管理:轮胎安装工作量较大,轮胎店应对轮胎工各方面的技能进行专业培训,以更好的服务顾客!
重点4、营销模式
如今的轮胎零售业竞争日趋激烈,产品、服务同质化日益严重,轮胎店中传统的“守株待兔”销售模式已不足以满足消费者的真实需求,轮胎店除了进行降价、送赠品等单调的促销活动外,似乎已另无他法了。
当然不否认这种促销形式可以聚集人气,增加销量,然而这类千篇一律的促销形式是否就法力无边,经久不衰呢?答案非也!这种促销形式用到一定时期就会使效果削弱。
对于现在的轮胎市场,您的轮胎店平时都是怎么搞活动的?或者您觉得怎样做活动效果会好点?欢迎在下方留言区留言分享你的方法和观点。
(责任编辑:Daxiong)