我是一名轮胎工,我喜欢我的工作,因为这份工作天天接触形形色色的人。每个人的思想观念不同,也给我带来新鲜感。有种顾客天天都有,有人问了,什么顾客?回答:奇葩顾客!
案例一:有个人到我店里补胎,卸螺丝时他说:你别碰伤螺孔边,我没吱声。等到要扒胎,他又说小心磕着轮毂。真当自己的轮胎是金子做的吗?全程高傲没礼貌。有人可能会说了,受如此对待会不会心里难受?我认识他是谁呀,这种事不必放在心上。
案例二:还有一天一个年轻的小姑娘开车过来补胎,看上去二十来岁。问补胎多少钱?答补胎加上动平衡60。小姑娘说便宜点50吧,然后我也就同意了。后来姑娘又说:我不做动平衡30吧,我说不做不行。她说我就不做你再给我便宜点。姑娘,你知道啥是动平衡吗?你知道不做动平衡的影响吗?真是年轻气盛!
案例三:那天店里来了一对中年夫妇,说了要换的轮胎品牌型号然后问价,我说:730,她说:网上才卖550。我说:大姐真不行,我这就这个价格不能便宜的。她说便宜点便宜点~~我说:我这真不能便宜,你要觉得网上的好就买网上的。她还是不走,一直在磨嘴皮子。大姐我很忙的,我都说了嫌贵可以不买啊但为什么一直在我耳边叨叨呢?
案例四:还遇见过这么一个车主,来店里补胎。补胎之前说好的50,他也同意没有意见。但是我忙忙活活的弄完了,他说太贵了!大哥,你早点干嘛了。我们补胎也是明码标价的啊!但是他说:你们补胎这么快也就用个胶片不值50。我们在北京房租每月好几万,员工每月开8000,这些钱你都算了没?
我天天在轮胎店,很辛苦很累还受到不少顾客的各种刁难。但是我觉得还好吧,笑一笑就过去了,没啥大不了的。我在轮胎行业,我爱轮胎行业。顾客虐我千百遍,我待顾客如初恋。我将继续奋斗在我热爱的工作岗位!
(原创;责任编辑:Maggie Jia)