现在把轮胎店比喻成钻进风箱的老鼠一点也不为过,咋地?两头受气呗。一头受房租、人员工资等成本的不停涨价气;一头受市场轮胎价格不涨,同行业不正当竞争的气。
想挣到钱怎么办?
大部分轮胎店店主能想到的有两个办法:一是让产品更贵;二是想办法降低成本。照目前市场的情形来看,涨价已经是不可能了,你涨,只有死路一条。同行低价竞争太激烈!那要是降低成本呢?要想让房租更低,只有搬到那些人迹罕至的地方;要想降低人员成本,只有辞掉所有员工,自己单干,这样无疑限制了门店的规模,对以后的发展也极为不利。
这也不行,那也不行,到底该怎么办?
还是涨价,价格只有上涨,才能带来更多的利润。但涨价也是有方法的,如何涨价还能让客户愉快地接受,这才是涨价的关键。
举个例子:
经常吃汉堡的人都有这样的感觉,汉堡王的汉堡比麦当劳的大而且好吃,性价比相对要高,但为什么更多的消费者愿意到麦当劳吃东西,而不去买更实惠的汉堡王呢?
因为麦当劳对于快餐的行业理解比汉堡王更加深刻,汉堡王对快餐的理解是产品本身——汉堡、薯条类实实在在的产品,而麦当劳对快餐的理解是基于产品,却远远超越产品的消费体验——“欢乐”。
一个是卖汉堡,一个是卖欢乐,到底谁更成功呢?显然是超越产品的那一个。我们发现行业的本质不是你如何懂得做产品,很多时候行业的本质压根就不在产品身上,而是在产品与消费者的连接点上,可惜的是很多企业和店面在根本的方向上就弄错了。
所有车主一定是唯利是图的,要不图你的产品质量好、价格低,要不图你的服务很受欢迎,这时候如果谁能做到产品质量好,服务更到位的话,这无疑才能更受消费者的欢迎。
轮胎店目前最缺什么?
不是资金,不是人才,而是轮胎店主的意识。相比于意识的缺乏,其他资源应该说是优厚的了!轮胎店主的眼睛通常只往外看,喜欢在外部找问题,其实能看到的外部问题就是自身问题的折射。
比如,轮胎店老板通常把过去的成功归于自己的能力或努力,而把现在的失败归因于市场环境的恶劣。比如轮胎市场环境的恶性低价竞争、车主盲目追求低价等。
其实,当店主意识到这些不利的环境因素时,更多的时候是怨天尤人甚至自暴自弃。最后随波逐流。也就有了只顾盲目低价竞争,而最终忽略了周到的服务意识。
当你对轮胎行业本质有了更深的理解时,你就懂得了围绕这个行业打造属于自己的品牌,当自己的品牌代表了行业本质时,你的店面就具有了一道无形的光环,这时候,消费者会忽略你的成本,你就可以卖得贵!所以,意识决定行动,只有打破原来固有的认知,才能在竞争更加激烈的轮胎行业开辟出一条新路出来。
现在需要想一想,自己的轮胎店,是在卖什么?
(原创;责任编辑:LI MING)