轮胎行业在我国有着巨大的商业市场，，俗话说得好三百六十行行行出状元，如果你生活在北上广这些快节奏的城市里，你不难发现各行各业层出不穷，每天都有新的东西出现，也每天都有东西被淘！虽然一线城市的市场大，机会多，但很多行业的已经开始出现严重的井喷现象，行业竞争的严重已经到了一定地步。各行各业都举步维艰，轮胎行业就是其中之一。

1、用心服务就是商机

轮胎行业真的很不好干么？下面我们来说说，我们轮胎零售店说到底属于服务行业，在服务行业里重视的当然是服务了！现在大多数轮胎销售店的服务水准不高，当消费者面临这么多可选择的轮胎品牌和销店时，首先会选哪些整体看上去专业，环境整洁，服务态度好，当然还有价格优惠大的。但其实不管你的门店看上去再怎么专业，整洁漂亮，对消费者来说都是第二位的，现在爱车的人越来越多，只有一套完整服务事宜，完善的服才能体现出你们的专业性很强，消费者把爱车交给你才放心踏实。消费者信任是可以说是最重要的，一般只要是得到某一个消费者的信任，他就会成为你的回头客。并且还会替你宣传增加销量。

2、少和顾客玩心理战

老话说得好‘’无奸不商”商家一定都是为了挣钱在做买卖，在销售的过程中一定是存在利润空间的，消费者心中也是明白。又不是在三国干嘛尔虞我诈！顾客上门来询问，一般就是需要换或修，你不要抓住人家要是不在你这修就走不了的心里，把报价说高那么点，再问店家之前顾客都是有自己的心里预估价位，谁也不傻，就算偶尔碰到了不懂行情，你多挣了二三十块钱，有一天人家发现比你这便宜的，你不仅失去了顾客还在那位顾客心里留下了你们店贵的烙印，口口相传，你又白白流失了很多机会。

3、小事上要用心

在很多小事细节上是很能给你的店面增加，在消费者眼里的地位的，比如在换胎或者补胎这时候是不是可以吧轮毂也做些清洁和保养，增加的成本很低，还会衬托出店面的专业和用心，在顾客心理还会留下非常好的消费体验，完成工项后仔细检查，要一丝不苟这样不仅是对顾安全负责也是对自己的专业尊重，在这个竞争激烈但服务参差不齐的轮胎门店行业中，如果做到以上这些，我相信您的轮胎店一定会保留住所有的老客户并且不断的增加新的客户。

（原创，责任编辑：liudi）