很多人都有在网上购买轮胎的经历,一些不包安装的轮胎,车主只能拿到轮胎店进修安装,为此有人连续找了三家轮胎店,都遭到了拒绝。
原因就是网购的轮胎质量没有保障,一旦出现质量问题,车主多半都会想到是安装出了问题,网络上维权有多难大家都知道,所以那些车主只能拿轮胎店撒气。所以轮胎店宁愿不做网购的生意也不愿意承担这样的风险。据某轮胎店店主介绍,这样的规定实属无奈,之前一些人拿着网购的轮胎来到店里安装,经过工人的检查,就知道轮胎有质量问题,把问题告诉车主,他们就是不相信,就觉得你是想推销自己店里的轮胎。可有这样的轮胎叫我们怎么安装,出了事故怎么办?我们得对车主负责啊。
谁都不愿意知道自己买到了次品,却被轮胎店杠了雷,这也就怪不得轮胎店拒绝网购的生意了。
当然,除了上述的原因外,还有一个原因就是网购市场抢占了实体店的生意。电商平台以价格的优势赢得了很多消费者的喜爱。现在的大多数消费观就是先不看质量,价格便宜才是硬道理,价格贵达不到心里预期商家一定会失掉部分流量。价格低了,消费者也要对比三家,找到性价比最高的那个产品。从目前的局势来看,轮胎实体店越来越不好做了,利润低不赚钱,还要被电商抢走部分客源,这个角度来看轮胎店拒绝为网购轮胎换胎的做法,是否有与电商平台对立的意思?试想一下如果以后所有的轮胎店都把这项业务拉进了黑名单,那不包安装的网购轮胎是否就没有了活路?不过现在的商家也不傻,上有政策下有对策,相信这对电商平台的冲击也只是九牛一毛,就算轮胎店真的做到了集体封杀网店,那还有汽修厂、4S店呢,难保以后他们不会做这个生意,况且为了利益总会有轮胎店去做这个生意的。
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