轮胎店为了吸引顾客时不时的就要进行打折促销，尤其是节假日很多轮胎店都不会错过这个好机会，低价狂甩，看着被各种促销花样吸引来的顾客，轮胎店老板心里也能松了一口气，毕竟销量还是上去了。

但轮胎店你们可曾想过促销之后呢？一年365天，细细算来促销的日子最多能有几天，不还是要回归到日常的价格么？不得不承认，促销的确可以招揽来顾客，但促销以后的客流量怎么样？又是门可罗雀了吧。因为顾客已经掌握了轮胎店的销售规律，知道他们早晚都会再进行促销，轮胎本来更换周期就长，那何不等促销的时候再买。一来二去，顾客就忽略了产品本身，认为轮胎店促销能卖到什么价格轮胎就是什么价值。轮胎到底值多少银子，轮胎店心里最清楚，可这确实怪不到消费者身上，要怪只能怪轮胎店自己。

促销作为一种经营模式，有它的优势，同时也是市场需求，要让消费者看到一点点甜头，但这种方式应用到轮胎市场，轮胎店就应该懂得拿捏分寸，不要过度的迎合消费需求，追求低价永远是消费群体的共同目标。想要在轮胎圈子里立足，不下点功夫肯定是不行的，要知道卖轮胎的不仅仅只有轮胎店，汽修厂、4S店哪个不做轮胎生意，比的就是谁能留住客户的心，而这最重要的就是让消费者明白，产品价值是由日常价格体现的，促销只能一时爽，不会天天有。

到底怎么样才能留住客户?

1.提升服务质量

任何人都不会对服务周到的机构产生反感，完全满足了客户的需要，就算她最后没有付款，也会把你列入白名单内，以备下一次购买。但切记千万不要过度热情，客户想要购买A款轮胎，而销售人员却认为B款轮胎更适合客户，从而极力的推荐B轮胎，这种情况就会造成客户的反感，甚至会认为B款轮胎可能会有更多的提成，不然为何极力推荐。服务周到要以客户的需求为中心，可以延伸拓展到其他产品，但不要过于唐突生硬。

2.老客户要区别对待

适当的给老顾客优惠，让他们感受到和其他客户的差别，比如买轮胎赠送汽车饰品，或者满减，抽奖等方式，当然这只是给老顾客一点点甜头而已，优惠力度不宜过大。也许轮胎店会说，你家优惠力度不大，别家优惠大，照样留不住人，如果轮胎店老板真的够大气，那这样的客人不要也罢。留住客户的目的是为了赚取更多的利润，而不是赔本赚吆喝，没有利润，那就不卖，这才叫霸气，当然前提是轮胎质量有保证才行。

3.提高员工素质

员工素质直接影响到客户的态度。员工上岗之前要经过专业的培训，尤其是销售人员，其实大部分轮胎店的销售并没有什么销售经验，都是在摸着石头过河，所以岗前培训很重要，销售技巧虽然会慢慢积累，但谁也不想让员工在自己的店里慢慢积累经验，所以必要的培训不能省略。

4.整洁的店内环境

轮胎店有大有小，装修也是高低不等，这是由前期投资金额决定的，但无论装修的怎么样，环境都要整洁，轮胎店修补的活虽然会很脏很乱，但还是要进行适当的打扫收拾，不然客户看一眼可能就会走掉。

近年来轮胎市场虽然低迷，但并不缺客户，毕竟汽车保有量还是持续上涨的，汽车销售的多，还怕轮胎卖不出去么。艰难的日子总会过去，咬咬牙轮胎市场迟早会看见朝阳。

（原创，责任编辑：liuying）