综合新闻
近日,有人在黑猫投诉,在淘宝的一家轮胎店买了四条轮胎,行驶了几百公里就出现了爆胎,不仅轮胎爆胎,爆胎的轮胎连钢丝都漏出来了,看到这个情况实在是让人难以接受。
尺寸对却安装不上
当然这种情况不只是出现在了淘宝上,还出现在拼多多上。这家店是拼多多销量第一的轮胎店,竟然也出现遭到了投诉。近日有人投诉其在拼多多上购买的轮胎规格和原车轮胎一模一样,却出现了轮胎安装不上的情况。
不仅如此,更让人气愤的是商家的态度恶劣,不仅不积极解决问题,还来回扯皮,最后出现直接不回复的情况,甚至买家提出自己出运费将轮胎退回也没有将此件事情协调好,实在令人头疼。
品牌与所买轮胎不符
另外还有人遇到过这种情况,在产品的宣传单页上显示的是某某某轮胎,但是收到的轮胎却是另一款轮胎。并且还无法查询到所买到的轮胎是什么名字,厂家是谁,这种轮胎不知是什么样的车主敢用。
同意退还轮胎,商家拒收
还有人提出在天猫养车上购买的轮胎出现严重掉皮现象,与商家协商,得到可以将轮胎寄回的回复,但是将轮胎寄回的时候,商家只签收了两条轮胎,另外两条轮胎拒签,向天猫小二投诉,无果。最后通过投诉平台才解决了问题。