2020年春节，本该是所有家庭团聚的日子，但是一场新型冠状病毒肺炎，打乱了全国人民的工作和生活。“疫情当下，岂能避之”，面对肆虐的疫情，除了冲在最前方的医者之外，不少卡车司机也冲在一线。他们夜以继日奔袭在中国477万公里的公路网络上从全国各地向湖北运输救援物资，每天持续驾驶12个小时以上。他们是可敬的逆行者，他们是可爱的卡车人。但是受到疫情影响，轮胎店、汽修厂停止营业，奔波在路上的卡车司机一旦出现车辆故障该怎么办？一心扑在“抗疫”大业上的卡车司机似乎没有太多时间考虑，然而有一家企业却时时刻刻将他们放在心上，并且始终和他们一起并肩战斗。

它就是卡车司机出行的最佳助手——知轮科技。面对来势汹汹的新型冠状病毒肺炎，知轮科技积极响应中央发出的打赢疫情防控阻击战的战斗号召，为湖北疫区物资运输车辆及支援车辆免费提供轮胎救援服务，并倡议全国轮胎行业内的兄弟姐妹们（轮胎经营门店和移动服务车），都能积极参与到此次救援保障中来，为打赢疫情防控战贡献自己的一份力量。

6小时，百公里搜索救援，守护抗击疫情“大动脉”

2020年1月30日晚8点50分左右，罗师傅驾驶川AV2062牌照重型卡车将药品原材料等救援物资运往湖北的路上，车辆载重轮轮胎突发爆胎，无法继续前行。罗师傅在多方求助无果后，联系了知轮科技。

知轮科技在接到罗师傅的求助电话后，快速组建行动小组，远程多方联络事故发生地附近100公里内的几十家轮胎救援门店及服务车，并将联络门店扩大到中策渠道下面的门店。经过6小时不断地联络和反复协调，最终成功为故障车辆更换了轮胎，罗师傅的物资运输车辆顺利启动继续上路。同时知轮科技此次免费为罗师傅提供了救援服务，并支付了1000元的救援费用。

1小时，解决火神山医院医疗运输车故障，时间就是生命

2020年1月31日下午5点20分，一辆从深圳开往武汉为火神山医院运送呼吸机等医疗器械的粤BJT941牌照的重型卡车的拖轮出现了故障，被困在在武汉市蔡甸区知音湖大道附近无法行进，司机徐运生在紧急情况下，拨打了知轮科技救援热线。

接到救援电话后，知轮科技立即联系附近门店出车救援。武汉汉阳奓山好运轮胎店迅速派出车辆进行救援，但由于交通管制，路况复杂加大了救援难度。知轮科技反复协调打开了一条快捷通道，救援车火速驰援故障车辆。最终仅用了1小时就完成了整个救援，故障车辆重新出发。有效地保障了医疗器械准时运达武汉火神山医院，为抗击疫情争取到了宝贵时间！

携手1.5万家门店、8千辆服务车，为司机保驾护航

自新型冠状病毒肺炎爆发以来，知轮科技公司积极响应支援湖北的行动，迅速组织知轮车服平台上全国1.5万多家轮胎门店，8000多辆移动服务车，向湖北地区物资运输车辆提供免费的轮胎相关的救援服务。

在2020年1月29日--3月29日疫情期间，累计对向湖北地区运送物资车辆进行了1210次移动救援服务，为1088位司机保驾护航。同时在疫情期间知轮科技赞助了湖北地区卡车维修门店消毒水+洗手液+病毒克星近千瓶，并支援全国的卡车维修门店近2万只医用口罩等防护物资，得到了社会的一致好评和赞赏。

一次次救援，一声声感谢，让人感受到了在突如其来的灾难面前，温暖也如期而至。这些普普通通的轮胎人，在平凡岗位上恪尽职守，没有赞歌更没有勋章，但是他们心里有着善良与大义。在祖国召唤的面前，他们义不容辞，在人民需要的时候，他们陷阵冲锋，在这场没有硝烟的“抗疫”战争中，他们就是整个轮胎行业的榜样与英雄，为他们点赞！

（原创，责任编辑：Jeff）