对于轮胎店来说，每句话都可能是影响生意成败的关键，而且随着网络发展，不少车主在进店之前，已经对轮胎产品有了一些了解。车主对轮胎产品有自己的了解，但又半知半解，这种情况下轮胎店销售更难了。今天就通过车主进店必问的五个问题，来看车主最关心的是什么？轮胎店工作人员又该如何解释！

1、能不能便宜点？

这个问题可能不是车主的第一个问题，却会是车主必问的一个问题。关于定价笔者希望轮胎店一锤定音，而不是一而再再而三的讲价、让价，讲价、让价。一味的让价只会给车主造成轮胎产品廉价，店家利润大的假象。

不让价的前提下，如何让车主下决心购买呢？不能便宜，但是绝对要让车主物有所值、物超所值。好东西从来不廉价，而且从质量入手，然后再在品牌、售后等方面给车主更多支撑，车主不是要廉价的轮胎而是要最实惠的产品。

2、这条轮胎是最新的吗？

稍微懂一点轮胎的朋友，他们会在购买这条轮胎之前，再跟轮胎店确认轮胎的生产日期。这时候别指望蒙混过关，因为车主一旦提出了这个问题，想必对轮胎的生产日期也有所了解。

首先明确这条轮胎的生产时间，其次郑重的告诉车主，轮胎并非食物，不是越新越好，而是静止几个月后，轮胎的各项性能才能达到最佳。而且现在轮胎从生产到店里的时间都要几个月，这并不影响轮胎性能。有时候买到的新轮胎可能是网上的改号胎，轮胎实体店不会这样，什么时间就是什么时间，不会把库存胎推销给车主，这不是砸自己的生意吗。

3、网上才450，你这怎么500？

网上450，轮胎店500，那网上的和我店里的型号相同吗？渠道正宗吗？而且不少轮胎工厂供货电商的轮胎和实体店的不同。而且网上毕竟看不到实物，如果是正规的平台还好，一些淘宝C店同样的轮胎价格可能200，但不能买没保障啊。

其次，店里的服务和直观感受真是网上不能比的。何况轮胎不是一件衣服，拿来就能穿，轮胎得安装、充气，这样网购的便捷根本不存在，而且在轮胎店购买的轮胎以后有什么问题售后都很方便，这些都是电商不可能做到的。

4、这轮胎能用多长时间？

首先根据轮胎的厂家，不同品牌的轮胎有不同的质保时间，有些轮胎厂家是3年，有些厂家是5年。但更重要的是看轮胎的使用情况，没有轮胎企业对轮胎明确的规定能跑多少公里，但是轮胎上都有磨耗标识，当轮胎上的花纹低于磨耗标识或轮胎胎侧有鼓包或轮胎使用时期超过5年，轮胎都应该更换。但轮胎具体更换情况要视轮胎的使用情况而定。

5、能不能先欠帐？

这个问题，在乘用车轮胎店不常见。但在卡客车轮胎店却像家常便饭。现在轮胎行业卖一条轮胎才赚十几块，遇上今年的行情，无论是卡车车主还是轮胎店，大家日子都不好过。轮胎店本钱多，利润少本就是很难的行业，如果再赊账实在是扛不住。而且现在店里付款方式很方便，无论现金还是微信支付宝刷卡都行。今年运输行业不易，但轮胎行业同样不景气。大家还要相互理解。

好的轮胎销售是真的可以站在客户的角度上，给客户推荐好的轮胎产品。让客户得到好的服务。自信的把好的轮胎产品推荐给合适的用户，希望这些意见可以给轮胎行业的你一点帮助！

（原创；责任编辑：Maggie）