日本企业确实有点可怕!
全球轮胎75强中,日本仅有普利司通、住友橡胶工业、优科豪马、通伊欧4家企业上榜,但就是这4家企业撬动了全球近1/4份额,销售总额居全球第一,完全实现了以小博大。
全球轮胎销售总额为1575.23亿美元,日本销售总额为392.55亿美元,中国有34家胎企榜上有名,销售总额不过292.63亿美元,较日本差了100亿美元,675.81亿人民币。哪个国家胎企战斗力能像日本这样爆表?没有!
在本国市场,日本胎企业拥有绝对话语权。据相关统计显示,普利司通在日本市场上拥有50%的市场份额,而邓禄普,通伊欧和优科豪马等日本轮胎也占据了约40%的国内市场,其他企业很难打进去。诸如米其林、德国马牌、倍耐力等外国企业的轮胎份额总共也才10%而已。中国轮胎产品在日本更是“小透明”。
问题来了,为啥日本的胎企这么牛?解答这个问题,需要回到日本企业这个群像中进行分析。
首先,日本人对品质的要求堪称变态。
日本有一家米其林餐厅,这家餐厅只做寿司,连续12年被评为三星级餐厅,最低消费也有2000元人民币,一份寿司能卖到这样的价格,有点让人咋舌,但这家店生意不但火爆非常,进店消需还要提前一个月预约。店里的主厨被称为“寿司之神”,他带出的徒弟,学习10年以后才能煎蛋。
其实,这也从反映出日本人注的工匠精神,他们能花费10-20年钻研一件事情。
日本做事专注,拥有工匠精神
日本求真求实,重视匠心精神,这也是企业发展的重要环境基础。
日本人喜欢闷声干大事。在日本社会,匠人们认真、专注做事就能得到认可是共识。很多企业上市拿到融资以后会扩大产能,新建生产基地,快速扩张。或者当企业发展到一定规模,有些就开始跃跃欲试,开拓其他业务或者玩跨界。日本不这样,他们不会盲目投资,更倾向于做好本业,将自己的“看家本领”做大做精。
一件事情或许可以证明日本企业的工匠精神。1992年,日本丰田汽车开始研发氢燃料电池车技术。直到2013年,丰田才推出FCV概念车(氢燃料电池车原型),这个研发过程历经21年。很多企业追求投资回报,更看重短期效益,一项技术研发能够坚持做20年,很难得。
从这里不仅可以看出日本企业注重工匠精神,也折射出企业对技术研发的重视。
日本企业格外注重技术研发
在2018年世界各国专利数量排名中,日本以49702个的数量稳居全球第三。在2013-2017年,日本申请的国际专利数目约为22.4万件。2013年至2015年间,日本佳能申请了24006项专利,位列全球第一。
近几年来,人工智能、互联网、物联网等技术乘上快车,迅猛发展,很多企业对此多做布局。有“亚洲巴菲特”之称的日本首富孙正义旗下的软银集团拥有的AI技术数量为世界之最。
全球第一的胎企普利司通可以说是轮胎技术界的先驱。抢先研发人造纤维帘线轮胎,研制出革命性新材料——SUSYM,这种材料制作的轮胎具备高耐用性、抗性、耐穿刺性、可回收性、可修复性、耐低温性;住友橡胶还首创了轮胎AI分析技术,该技术可以精确预估橡胶性能,还可以检测橡胶在使用过程中发生的结构变化,从而预测橡胶使用后的性能……普利司通在高性能子午线轮胎领域的专利申请量有2259个,占全球的92.3%,着实有些吓人!
2017年,普利司通的全年专利数量为3622个,居全球第一,日本的另外两家胎企,住友橡胶和通伊欧分别是2484个,位居全球第三,通伊欧以年专利数858个居全球第6。
日本胎企每年在研发方面的投入也是一大看点。相关数据显示,普利司通2018年的研发费用是939.3百万美元(63.74亿人民币),占销售收入的4.2%,居全球第一。日本的另外两家企业住友橡胶和通伊欧在研发方面出手也十分“土豪”,分别位于全球第6和第9位。
由此可以看出,日本胎企做技术研发,是认真的。
知己知彼百战不殆
企业经营的法宝无非就是产品、服务和消费者。
只有产品质量过硬、服务足够好,企业注意倾听消费者的声音,满足消费者诉求,这才能搭建一个良好地交易闭环。
就像软件的研发,它需要经过多次内测,测试各种性能是否稳定。另外,当软件面向用户后,也会通过收集用户反馈、收集用户对需求等不断更新完善各项使用功能。
日本的优衣库“知己知彼百战不殆”用到了极致。他们的企业中,最受欢迎的不是高高在上的企业高管,而是直接与消费者接触的店长。店长时穿梭在一线,经营店铺时,他们通过货品交易可以收集用户的需求、建议,及时了解用户心中的不满,有效解决问题。这不仅能在客户心中树立好形象,还能反作用于产品的开发,产品的质量得到了提升。
由点到面,依据日本企业的群体特征,就能理解日本胎企为啥这么强了。
原创,责任编辑:崔小南