我们回顾12年，锦湖轮胎在市场蓬勃发展的同时，积极开展售后服务体系，把每一个细节做进轮胎，把每一个细节融入人心。在北京举行主题为“为了每一公里”的2012年终总结大会，锦湖轮胎中国区董事长李汉燮向大家全面展示了锦湖轮胎近几年来转变发展思路的新成就和新进展。

　　在产品上，锦湖轮胎在2012年推出两款专为中国消费者量身定制的新产品，ECSTA翼驰达LE SportKU39超高性能豪华运动型轮胎和OLUS舒乐驰SA01高配平价轮胎，取得了良好的市场反馈。在服务上，锦湖轮胎进一步完善了“VIP保障政策”为特色的服务保障体系，同时率先将“三包”时间由行业普遍实行的3年期延长至5年。

　　2013年，锦湖秉承着重生产重研发重质量重售后的四个原则，不断的挑战着新高度，通过轮胎的三包政策，开启了一扇新的大门，我们期待他们给我们的新的惊喜。