由于业务关系,中国轮胎商业网员工经常会到全国各地拜访客户;由于中国实在太大,在和中国众多的轮胎经销商的交流中,越来越感到南北方的生意观点差异。我们无法来判断哪个更好,但是各有自身的长处和不足。我们通常意义上的北方人包括:山东,河南,陕西,山西,甘肃以及其北方大部分地区;南方则是其余的部分尤其代表的省份有:安徽,广东,浙江,福建,上海,江苏等地。其实目前来看毫无疑问山东和广东在轮胎生意上非常优秀。
首先举两个例子:老李轮胎大世界(北方),阿辉轮胎商行(南方);用户车主:孙军胜;看看他们如何面对车主的提问和做成轮胎生意。
用户先来到老李轮胎大世界,问答如下:
用户:你这里有什么好的轮胎推荐下吗?老板
老李:你要多少钱的?好的有米其林,普通的轮胎有韩泰,看你需要什么了
用户:那有什么区别啊?我不懂老李:区别大了。米其林是全世界知名品牌,韩泰是韩国的,也不错。
用户:你看我的车用了4年了,前轮两条好像不行了,有哪种更好的可以换换。
老李:用原配的轮胎省事,稍等下。我问问有没有现货用户:......??
用户来到阿辉轮胎商行(南方),其对话如下:
阿辉:老板(通称),有什么需要?是轮胎有问题吗?
用户:我的车用了4年多了,前轮轮胎好像不行了。
阿辉:你是什么车?一起去看看
用户:你看就是这款凯越,不知有没有好些的轮胎
阿辉:阿强,给这位老板(通称)检查下轮胎;老板,你先到屋里喝茶休息下
用户:哦,没事。我先看看吧
阿辉:我的,这款原配的轮胎现在基本不怎么销售了,我们每天销售100多套,想你这款车最好用的是马牌的轮胎,因为......
用户:好吧,那就都换成这款花纹就好了。帮我做个四轮定位。
阿辉:好的,老板。你住在附近吗?我们这里现在有服务优惠卡......
用户:略......
南北方轮胎经销商的商业作风不同:
大部分人认为晋商诚信可靠审时度势且根基深厚,团结一致,组为商帮,与各代当权者关系亦微妙难言。北方轮胎经销商其实对这些特点多有传承,虽然有不少劣币,但是总体来说,其出发点都只是为轮胎生意而来。如今以山东为代表的北方轮胎经销商大多资历深厚,刻苦勤奋,我们接触过的超过5亿以上的轮胎经销商大多从很年轻的时候创业,克服千辛万苦,一路走过来。有着令人敬佩的气魄和胆识。而且北方轮胎经销商为人热情,喜欢通盘考虑,不太计较一时的得失。而来自南方的代表徽商之风,与今日南方轮胎经销商颇为相似。似乎来自广东和浙江的轮胎经销商更是继承了这样的风格。南方的轮胎经销商同样是生意满天下,经营轮胎品种广泛,轮胎生意风生水起。而且南方人吃苦耐劳,勤俭节约,资本雄厚。古代的徽商奉行诚信为本之道,声誉极高这一点,有人认为现如今南方部分商人有所欠缺。
对轮胎生意的观念有何不同:
南方轮胎商人有一个共同特点便是与商业伙伴公私分明,且心照不宣,绝不过界,只问公事,不问你人品性格如何,之前有什么恩怨情仇,基本上都就可以作为合作伙伴。
但是北方轮胎经销商善于挖掘历史考究,生意伙伴若是性格不合或有所怨仇,几乎不可能一起合作的,但是如果两人颇为合拍,那北方商人是极为义气的,公事私事全都会仗义相助。关于轮胎生意的冒险精神
通常南方轮胎经销商敢打敢拼,多种经营,不怕风险,不怕吃苦,一步天堂,一步地狱的,而且南方经销商极为珍惜机会,对待细节和客户,都极有分寸,往往能够契而不舍,不大目标誓不罢休。
北方的轮胎经销商,往往善于关注大行业,熟知轮胎宏观动向的习性,而且作风偏保守,稳定为上,所以大起大落较少,但是通常如果北方的轮胎经销商一旦认定就会非常长期的合作。也就是说他们会看得更加的长远,忠诚度相对更高。
关于商行商会:
有不少的三无成群的召集在一起组成所谓的商会组织等,其意义是加强沟通,共赢互补。其实上来讲无论是南方的商会还是北方的联盟大部分都是团而不聚,结构松散。相对来讲北方轮胎经销商有着稍强的团结意识,乡土意识很重,不拘小节。而南方的利益组织发展更为顺利。
北方轮胎经销商的可取之处:
对优良传统的批判传承,稳健的经商之道,维持对专一领域的高优势,和当权者合理的利益合作关系,抱团取暖的团结之道,重情义而形成的坚实的商业伙伴关系。
南方轮胎经销商的优势:
他们服务素质较高,细节意识强烈,对细节的掌控尤其是自己之前没接触过的细节会反复问。甚至会问:运货司机为什么选择这个路线。但是一旦决定,老板的反应效率非常高。金钱利润感很强,他们觉得服务业收回成本的速度在于经营的理念。遇到障碍,他们会千方百计客服困难继续前进!
最后的声明:
无论是北方轮胎经销商还是南方轮胎经销商确实存在各自的不足和优势,我们也无法涵盖所有的轮胎商人,这里只是给大家写启发和参考,以便更好的做好轮胎生意。比如各自的专业程度也不一样,对人生和生意的理解不同等等。北方的轮胎商界精英不逊于南方的。而南方的轮胎商巨头也名扬九州不输给北方。