轮胎店作为渠道的终端肩负着厂家和经销商的希望,如何经营轮胎店,让轮胎店有条不紊地运转,是需要经验和勇气的。现在随着轮胎行业环境变化,市场竞争激烈。轮胎渠道生态也发生了很大的变化。这是一个消费者宣誓的轮胎主权时代,轮胎消费更趋于理性,如何吸引轮胎消费者眼球,如何实现轮胎终端-就是轮胎店的销售。
一、抢占先机
轮胎终端资源的抢占,抢的是位置和空间,挤压的是轮胎竞品的生存空间。轮胎产品销量的增加来自终端有效网点数量增加和提高单店网点的销售数量两个方面,轮胎终端作为轮胎产品销售的末端,是直接与消费者面对面沟通的窗口,轮胎终端店的推荐引导消费者进行轮胎产品销售,树立产品品牌在消费者心中的形象。
1、因店制宜,合理投入 。划分轮胎渠道终端客户等级,即重点终端店和一般终端店,分别对待。
2、引起客户的重视 ,开展消费者主题促销活动吸引消费者购买,让轮胎与消费者初步沟通。
二、提升品位
1、轮胎渠道精细化运作,在是各大轮胎品牌在消费者面前“争宠”的时代,各区域市场聚焦主线核心轮胎产品,进一步梳理拓建渠道网络,全面提升建设网络氛围,激活提升终端轮胎销售推力,培育拉动消费者产品认知并推动消费。
2、终端生动化建设, 规划轮胎细分市场,扫除产品在市场中的空白盲点。终端陈列一定要有独家的设计创意,争取营造一个很好的购物环境,令消费者在愉悦的情况下购物。
3、专业咨询,成本更低,对于轮胎产品和服务的理解,通常轮胎经销商要比轮胎店有经验得多,那么关于店面的管理和销售的培训甚至店面的融资支持,正规的轮胎经销商更是其它二批之类的无法比较的。而对于争取厂家的政策给自己的客户往往也是正规轮胎经销商努力的方面,二批商只说价格,别的免谈。
三、市场管理
高超的轮胎市场管理能力,成为终端优质资源抢占的保障。市场管理,包含价格管控、渠道终端管控、轮胎经销商管理、轮胎业务流程作业标准化管理等方面,轮胎市场终端竞争的白热化程度加剧,对于终端的有效管理成为市场精细化运作的重点。
一般来说,优化提升转变市场管理:
1)合理规划市场目标 ,通过目前的客户资源将客户进行等级划分,根据客户情况不同,设计轮胎业务拜访路线图,保证轮胎业务人员能够有效的拜访每一家终端客户,重点客户进行重点关注。
2)制定轮胎业务人员每天拜访的工作计划、明确拜访目标及工作内容, 同时加强对每天工作的总结,通过表格形式或微信的方式提出市场问题,群策群力解决市场运作中存在的主要问题。
3)建立健全轮胎业务拜访系统 ,导入轮胎终端拜访的六步骤梳理业务流程,明确轮胎业务从进入终端客户那一刻起所有的工作流程,提高单兵业务素质,树立专业形象。
4)轮胎终端维护包括市场维护和日常维护两个方面, 以节假日短信祝福,一些小礼物等方式加强对终端客情的维护,争取更多优质资源。通过客情关系的维护保证产品在终端货架的出样率,终端氛围营造物料的维护及更新,维护轮胎产品形象。
5)促销优惠,避免低价竞争。当所有人都通过竞争来压低轮胎价格的时候,轮胎经销商往往向厂家要来更多的优惠政策,从而给自己的轮胎店争取了更优惠的价格策略,包括促销品,陈列用品等等。二批商几乎什么都没有。至于返点和长期的服务奖更是无从谈起。
(责任编辑:Caite)