疫情之下，轮胎行业举步维艰，作为终端轮胎店，卖轮胎是最重要的，可是现在根本没有轮胎需求。人们都被封在家里哪里会去轮胎店？更别说物流深受疫情影响，跑物流既不赚钱还要担心被隔离，轮胎店几乎都在吃老本，面对不断上涨的轮胎价格、房租、人工价格等，再去搞赔本转吆喝的事情。

现在轮胎店的竞争越来越激烈，疫情下这个问题尤为突出，在市场没什么客源的情况下，轮胎店吸引客源就非常困难，许多轮胎店都推出了免费服务。比如之前小李补胎一公里内免费道路救援服务正式开启，只要郑州市四环内在小李补胎直营门店一公里内出现轮胎、电瓶问题，可享受免费救援。

但这样的免费服务对于轮胎店的盈利产生了负面影响，虽然减少了一些盈利收入，但是推出这样免费服务不仅为自己的品牌和门店做了宣传，也在车主那里赢得了一定的口碑，所以还是有相当一部分轮胎店选择推出免费服务。可见市场竞争下免费服务存在即合理，但也不是什么都可以免费，轮胎店成本考虑是第一位的。

灵活收费派

这些轮胎店主都是看具体情况来决定收费或者免费。如果是老顾客、熟人过来，给1-2个轮胎充一下气，基本都是不收费的。如果新客户来，那么就要收费了。另外如果是进行整车轮胎充气就一定要收费了。

坚决收费派

这些轮胎店主态度非常坚决，他们表示：无论怎样，充气就必须收费，不管顾客那些臭毛病，自己的每一分劳动都应获得相应的报酬，充气也是有成本的，自己的时间、人工以及机器的使用都是成本。生意就是生意，不能讲那么多人情。

坚决免费派

这一派的轮胎店主则坚决选择了免费，他们认为当下行业竞争如此激烈，可以通过免费充气这种小恩小惠招徕更多的顾客，上门顾客多了生意自然就好了，可以从更多其他方面赚钱。现在店铺的获客成本越来越高，就是随便做一些传单，打一些广告也需要大笔支出。相反这种免费充气也仅仅是付出一些人工成本而已，相比宣传打广告的获客成本要低得多。

但是现在这个疫情之下，本来轮胎店的客源就十分的稀少，有的轮胎店根本就开不了张。面对好不容易进店的客户，只提供免费服务，就等于白白给人送钱。轮胎店的利润从哪里来呀，现在这个节骨眼已经不想着赚钱了，能够弥补房租、人工成本就已经万事大吉了。以前，低价竞争市场客户足够多，少赚点也能积少成多。但是现在轮胎店每天接待的客户少得可怜，根本不可能赔本赚吆喝。

轮胎店本想靠这种免费服务换来回头客，可在现实中却成了很多车主眼中应该做的服务，不给钱也是理所应当的，这种打气不收费的情况已然成为汽车售后一种常态，但是服务和被服务是平等的，没有任何利润，凭什么服务你，让人喝西北风去?有利润才有更好的服务，一开始就应当讲明白，轮胎充气，检测什么，不换件都收费，至于具体操作的时候免不免费，那要看你是什么样的车主，能互相尊重理解是做生意的前提。

轮胎店哪些服务可以免费？

1、充气

2、补胎

3、换胎

4、其他

（责任编辑：Caite）