综合新闻
轮胎达到最终的销售目标，完成最终的买卖，最重要的就是能否留住客户。留的住客户的轮胎店，生意日渐红火，越做越大。留不住客户的轮胎店，生意越做越惨，最后不得不“关门大吉”。
所以轮胎销售者们在做销售这个环节应该遵循这样的规律：如何找到顾客—如何吸引顾客—如何留住顾客三个阶段。轮胎店用什么留住客户就成了关键的经营难题。
先看看作为客户最讨厌的几种轮胎销售形势：
一、对待客户的错误态度
当顾客走进店里的一瞬间，迎客是轮胎店给顾客的第一印象，如果迎客态度是错误的，就会让顾客产生距离感、陌生感，从而减少了顾客购买轮胎的热情与心情。
每一位客户进店都有一定的目的性，有的是来买轮胎的，有的只是进来看看，还有的是进来了解一下轮胎的价格信息，进行对比。导购往往看到顾客一近店里就提前进入客户的思考范围，喋喋不休的介绍轮胎，反而会导致客户内心的一种排斥，所以导购接待客户的时机不能过早。
三、给客户的压力太大：行为压力，错误的话语
客户一定要注意客户最敏感的部位就是让他掏钱，其次就是不要侵犯客户的私人空间，不要对客户纠缠不放，因为现在的顾客越来越自我，很注重讲究私人空间的自由，所以在引导客户在选购轮胎时，要多站在客户的角度思考客户的情绪。
另一方面，客户在轮胎店欠账赊账的事情已经司空见惯，虽然有时候这是迫不得已的手段，但一旦你的资金周转困难的时候，要账难的问题就会浮出水面，客户关系要维系，钱还得要回来，这是多么大的难题！
所以，轮胎赊出去容易要钱难已经成了轮胎人共同的难题。等到要钱的时候反正要得罪客户，还不如一开始概不赊账，拼产品、拼服务、拼技术。一样能比赊账的轮胎店做的好。有的客户忠诚度更加低，信誉度堪忧。只买赊账的轮胎，然后迟迟不付款，再买轮胎时，换一家再赊。所以，轮胎人联合起来一致抵制行业内赊账才是，解决问题的根本。
（责任编辑：sunny）
