我们做轮胎生意的，总是在想尽办法增加客户的好感，常言道：一回生二回熟，只有先与顾客熟悉，买卖才能常在。在购买轮胎的时候，我们的客户到底最看重什么？今天，轮胎商业网就从“消费者”的角度出发，谈一谈，在买轮胎时，“我”——的真实感受。
身临其境，眼见为实
“网上说的再好，价格再便宜，我还是怕买到假货。”这也是为什么很多顾客选择来实体店的原因。轮胎实体店的灯光，布局，触感，味道……这些是网上的图片是代替不了的，在轮胎店里我可以亲眼看见每一条轮胎，它的质感，形状，气味都可以感知到。更重要的是，身边至始至终还有专业的轮胎销售人员进行讲解，让我更有购买的欲望。
价格促销，便宜不占白不占
有时候逛街是不是常常会多买了一些原先没有想过要买的东西？可能是逛到了才发现自己也想要，也可能是上面的促销价格让我莫名动心。甚至有可能是因为这个东西遭到了大家的哄抢所也去分一杯羹，所以一般实体店的实体购物的连带购买率要高出很多。这个时候你要尽可能去告诉顾客，产品实在，价格公道，促销打折机会稍纵即逝。
即买即用，“我”有更多的选择权
在实体店，我刷完卡轮胎就立刻给我安装上，有什么问题可以立刻解决。这就是不同购物方式带来的感受，尤其是碰到紧急情况如轮胎被扎，轮胎爆胎等，线下轮胎实体店能给你更好的选择。
软磨硬泡，“我”可以跟商家讲价
线上网店讲价太费劲，有的价格直接就定死了，还不如在实体店与商家来一场酣畅淋漓的价格战。跟菜市场卖白菜似的，打个五五折，最好还能够买一送一。面对这样的顾客不要一味的在价钱上生拉硬扯，要把产品质量的优点告诉顾客，让他觉得你给的价钱花的实在，花的放心。
那么问题来了，既然轮胎的实体店并不比线上网店差，那为什么大家都持观望态度呢？很有大一部分原因，是因为很多轮胎店都是干了很长时间的，许多轮胎人还守着老一套，在店里“守株待兔”，等客上门。
作为实体零售行业的你，也需要主动的出击，跟经营网店的人去花一样的心思、一样的心血。自然就会成均衡态势了，而你的轮胎店也会越来越好。只有真正了解“我”的感受，经销商们才能在实体店中大有作为，店面犹如门庭若市。
（责任编辑：Evan）
