话说，没有规矩不成方圆。任何领域都有自己传承下来的规章制度，汽车轮胎店更是不例外。没有好的店面管理制度，一切都无从谈起。管理不到位，员工散漫，门店的效益自然就会一落千丈，即使有好的对策也于事无补。下面就来分享一下轮胎商业网收集的相关经营经验。
一、纪律管理制度
纪律管理制度可以说是门店经营的重中之重，有纪律，员工才会按部就班的工作，门店才会正常运营。首先对工作时间有个明确的说明，并制定相应的奖惩策略，这样有利于防止员工迟到早退。其次，要对员工工作的日常行为作出规范，使员工在上班时间少因为不好的习惯给客户带来不良印象。例如，不允许员工说脏话、打闹、玩游戏、与客户吵架等细节方面的问题出现。一个管理有序的店面才会赢得客户的好感。
二、仪容仪表制度
店面整洁是能在直观上给客户留下好印象的最佳方式，没有客户喜欢杂乱无章的门店。与此同时，这样的门店还会给客户留下廉价的印象，因此卫生管理是很有必要的。可以分给每个员工一块区域，这个区域内的设备和卫生情况都由这个员工负责，这样有利于促进员工完成自己区域内的工作。
三、待客礼仪制度
连锁门店员工不仅应当有整洁的仪容仪表，规范的行为动作，还应该有良好的待客礼仪。仪容仪表、行为规范给予顾客的是一种表面感受，而良好的待客礼仪给予顾客的则是更加深刻的服务体验，对顾客的满意程度产生更加重要的影响。
四、门店运营管理
1、信息
及时、有效、正确地运用总部和门店的信息，将目标、差距成绩、问题与员工沟通，让门店全体员工了解，就有助于门店整体经济指标的实现，通过沟通可减少门店中各种不利于营运的流言蜚语。
2、费用
各种费用控制是营运中的重点，特别是人事费用，往往占去毛利额相当高比例，另外其他费用控制：水、电、电话、包装费用也是营运中必要的，但是如何有效调节，则是在管理上必须多加考虑的问题。
3、考核
营运的好坏是效益的体现，但效益的体现必须要有考核来落实，改变以职务决定权力，权力决定规章制度及考核规定，营运过程中必须用规章制度及考核规定来考核到每一个人，来反映营运结果的真实性、正确性，做到奖惩一视同仁，升降一视同仁。
4、盘点
盘点是衡量营运业绩的一把尺子、日常的营运中无法精确计算门店存在着许多隐性的损失，通过盘点达到及时、正确的修改库存的损失。
总结：完善店面的管理体系可以帮助管理者更好的管理门店，也有利于门店的长久发展。因此，规矩对于轮胎店来说，是必不可缺失的。
（责任编辑：Cynthia）
