J.D. Power亚太公司2013年发布的中国新车轮胎满意度研究（NVTSI）显示，对新车轮胎感到非常满意的消费者在更换轮胎时很可能再购买该品牌。

此项研究考察四个因素：外观、耐用性、轮胎行驶性能，和摩擦力/操控性，衡量车主在12-24个月拥车期内对于新车轮胎的满意度。品牌排名是基于消费者新车所配的轮胎品牌的满意度。

新车轮胎的总体消费者满意度平均为779分（1000制）。在研究评测的四个总体消费者满意度因素中，消费者对外观（793分）的满意度最高，其次是耐用性（786分）。消费者对摩擦力/操控性（766分）的满意度最低。

在研究评测的19个轮胎品牌中，倍耐力名列消费者满意度榜首。在所有因素中倍耐力均表现出色，总体得分为861分。

2013年中国新车轮胎消费者满意度研究是基于2011年2月至2012年5月期间购买新车的10834位车主的反馈。数据收集工作于2013年2至5月在43个主要城市进行，一共涵盖了206款车型。