2018双十一交易额是多少？ 11月12日零点，2018年天猫双十一落下帷幕，双11成交额超2000亿，最终定格在2135亿元。

这一下，马云应该最高兴了，因为成交额突破2000亿大关，再创历史新高，但是马爸爸不知道的是，有个轮胎人却将他给“骂”了，而且是那样的无奈！

近些年，随着互联网的迅速普及，网络购物以其便捷、优惠的价格逐渐成为当下最流行的购物方式，遍布各个行业，这其中就有轮胎行业。

越来越多的人为了方便，更为了省钱而选择在网上购买轮胎，而天猫双十一更是将轮胎价格降至“冰点”，难怪人们会疯狂网购。就这样，线下传统门店本就不稳定的客流量被拉走了，让很多线下门店提到双十一就“谈虎色变”。因为这一天简直就像是自己的灾难日一样，对马云是“恨之入骨”。

但轮胎商业认为，线下门店大可不必这样士气低落、妄自菲薄。面对互联网电商市场的挑战，线下门店既不必犹豫，更不应茫然。从目前的情况来看，互联网市场对于线下门店而言尚属公平的起跑线。应该认真梳理“互联网”领域下网购平台的新规则和新特点，分析总结自身优劣势，因势利导，才能在和电商平台的博弈中生存下来。电商并非万能，连马云自己都说过：未来的销售模式是线上+线下结合的新零售模式。

阿里巴巴有份最新的报告，说互联网相关的GDP仅占总量的6.9%。剩下来的在哪里？在线下，在过去十年被互联网狂飙突进掩盖，而价值被严重低估的线下市场。

在我们看来，想比电商，线下轮胎实体店则具备这些优势：

更直观、更真实

从网购大军的平均年龄我们可以看出，大部分都是对新事物敏感的年轻群体，他们在购买轮胎的时候，往往只关注价格，但对轮胎知识却认识不足，往往在购买后才会发现不合适，退换货也不是那样方便，毕竟轮胎不是小商品，随便找个包装就行。而实体店就不一样了，店主会根据车主的喜好、车型等信息，给你推荐适合自己的轮胎，想比网购更加真实，体验更佳。

省时省力

轮胎毕竟是关乎行车安全的重要部件，在挑选的过程中会耗费相当一部分精力，甚至还要等待物流运输这一环节，这对现在快节奏的生活方式确实不太相符。而实体店就不一样了，到店就能安装，出现问题也能随时解决，省时省力。

享受增值服务

线上购买轮胎后，商家会安排车主到店安装，虽然省钱了，却不会受到店家的“额外照顾”，出现问题也需要和线上商家协商解决。而在线下更换轮胎就不一样了，除了店主能推荐合适的轮胎，而且还会提供一些增值服务，让客户不会因为多掏钱而心有不甘，并且客户以后遇到任何问题也能快速得到解决。

在现在消费升级的时代下，物质已经极大的丰富，人们总是对新兴事物有着异常大的兴趣，从而产生所谓的冲动型消费，就拿小米来说，之前主要玩粉丝经济，只靠线上销售，而近两年就不行了，波动幅度很大。反观VIVO、OPPO依靠强大的线下渠道，反而相对稳定。小米这才意识到线下的重要性，创建“小米之家”，这才打了一个漂亮的翻身仗。

马云没错，他只是很好的抓住了大多数人的消费心理，取得了巨大成功。同时马云又非常理智，看到了未来发展趋势，必将也会及时作出调整，避免出现像小米那样的“断层”期。

所以，轮胎人不应“骂”马云，而是要像马云那样睿智，具有长远的目光，及时作出调整，这样才能更好的面对当前及今后复杂多变的竞争环境！

（原创，责任编辑：LI MING）