想要做好轮胎生意，价格是门大学问。报的高了，客户不买账；报的便宜了，自己又承担不起，现在如果报一个让客户100%满意的价格，简直是太难了！

既然报价这么难，那就干脆转变一下思路，将客户的关注点从价格上转移开，从另一个方面体现轮胎价格是物有所值。

但凡事都是说起来容易，做起来难，如何更好的转移客户目光，体现轮胎产品的真正价值，最终达成交易，这就需要靠轮胎店主自身的胆大心细了。

不被顾客的购买习惯吓倒

俗话说的好：“买的没有卖的精”，大部分顾客的心中其实是没有成本和利润的概念的，但为何总是在购买产品的过程中跟店家斤斤计较，其实只是为了少让自己吃点亏，其实他们也不清楚这条轮胎到底是什么价格。为了达到目标又时甚至对店主是“强加威胁”，就这个价，不卖我就走。

应对办法：这时候店家一定不要被客户的这种做法吓倒。相反，自己要因势利导，转移方向，给客户讲讲所卖轮胎的特点及优势，为什么价格会比其他的品牌贵一点，然后可以用店里的一些小礼品或者提供一些增值服务提供给顾客，让顾客感觉自己并没有吃亏，这样就能在结账的时候痛痛快快的结账了。

不要抱怨顾客随便砍价

记得有个轮胎店主曾经说过：做生意千万不要怕麻烦，尤其是现在生意不景气的情况下。我们想挣钱，但客户却是想省钱，一矛一盾，如果谁都不让谁，这生意还怎么做？如果听到顾客砍价就甩脸色，以后谁还敢来，这样不自己作死么？

客户砍价也是人之常情，人家又不知道产品的成本和利润。作为轮胎店只能不知者不怪，相反这时如果多和客户拉拉家常、套套近乎，顺带给客户“诉诉苦”，客户也是平常人，只要价格合适，服务周到，砍价也是会适可而止的。

提高轮胎价格应对能力，增强轮胎价格的信心

轮胎价格应对能力是轮胎店主应该具备的重要能力。店主要清楚轮胎产品价格所对应的价值都有哪些突出的性能，明白轮胎的卖点、优势和差异化，本身要对轮胎产品价格有信心。

价格信心来源于三个比较：

一是和轮胎产品的成本相比较；

二是与同行的轮胎产品相比较；

三是从质量、性能、服务态度、产品综合素质上相比较。

如何让顾客觉得价格“不贵”？

耳听是虚，眼见为实。轮胎看上去值才是真的值。顾客最相信的是自己的眼睛，因此轮胎产品要想卖出好的价钱，就要让顾客觉得“物超所值”。

当顾客看到轮胎产品价格后依旧询问导购价钱时，说明顾客觉得轮胎价钱有点贵，想和店主再次确认一下，如果店主就事论事，立刻谈价格，就是很不科学的做法。这个时候只需要说“价格一定让你满意”，这样回答的好处是，顾客不会因为价格问题与导购谈崩，谈判还能够进行下去。随着顾客对轮胎产品的需求越发强烈，对价格的敏感度就会下降。

进行价值塑造

价值塑造得越成功，顾客的满意度就会越高，成交的可能性越大。进行价值塑造时，店主可以增加轮胎的卖点、利用信息不对等因素或者其他因素给轮胎加分，比如先进的工艺、央视上榜品牌，更安全，更适合等，告诉顾客轮胎值得这个价格。

随着现在轮胎生意竞争更加激烈，轮胎店的生意会越发难做，但顾客的要求反而在不断提高。所以，此时店主一定要摒弃之前“一单暴利”的思维，在保证轮胎品质、加强服务及和客户的沟通技巧的情况下，所报价格一定不能过高，因为随着电商让价格透明化，自己报的太高反而无用，只能让顾客更加觉得店主在有意欺骗自己，更加让轮胎店自己处在被动的位置上。

（原创，责任编辑：LI MING）