面对满大街奔跑的车辆,轮胎人却高兴不起来,为啥?轮胎卖不上价呗。
过去之所以开店能挣到钱,与信息不对称有很大关系,消费者不清楚价格,当然也就没法去比较了。轮胎价格高低直接决定生意走势,你报的高,也就挣得多。
但现在不行了,如今是对手多了,价格明了,并且其中还有很多搞低价竞争的;电商来了,让价格进一步透明化,想报高价,没门!在这种状况下,试问还有哪个轮胎店能挣到钱?
价格到能不能报高?
目前凡是做轮胎生意的都普遍认为只有报低价才能维持生意,但是话说回来,没有利润支撑,怎么去应付不断上涨的人工、房租成本;怎么去升级店面设施,最后的结果只有一种,关门大吉!
想要挣钱,还是的在产品价格上做文章,简单的说:就是报高价格!
举个例子:很多人在旅游订酒店的时候,会放弃附近的酒店而会选择稍远的地方去住,因为这些酒店的价格有优势。但是,这些人很快会碰到这样一种状况,就是离景点偏远,必须要打车才行,这样一来一往,省的房钱全“贴”进车钱里面了,这还不算有些黑心司机故意绕路的。这些游客的做法就像是拆东墙补西墙,最后累的还是自己。反观在景点附近酒店住的,由于住的地方近,不仅玩得好,而且休息的时间还能更长!
其实很多买轮胎的消费者也是这样,他们只认价格,这样往往会忽视掉很多其他很多附加的东西。在便宜就是一切的想法背后,就是失掉优质的服务。
所以,以后轮胎店在选择客户时,对于只关注价格的客户要果断放弃。想报高价,目标要紧盯着这两种人:一种是对服务有着强烈意向的人,一种是没有什么想法,买哪种都可以的人,
这时候可能会有店主反驳:现在轮胎店的服务基本都一样,哪还有什么办法让消费者感受到其他附加服务?报高价显然不太可能!
别着急,这里我们可以先来分析一下,轮胎为何卖不上价的原因,总结起来,无非就是以下4个方面。
1、轮胎相同,价格也要相同
大家知道:一瓶可乐在超市里卖2.5元,在麦当劳,兑了水、加了冰、分量还不足的一杯可乐,却要卖5元,在酒店里一瓶可乐变成了10元。为什么同样的东西,换了位置价格就不一样?这是因为:顾客只是想了解新观念及体验服务,同时也会接受报的价格。
同样的道理,当车主问你为什么比网上轮胎价格贵的时候,用周到的服务及优质的产品来进行回应即可。
2、推荐便宜轮胎
如果是以“减少顾客花费”的角度来考虑,当然推荐便宜轮胎给顾客无可厚非。但要明白客户真想要这种“便宜货”么?
举个例子:如果你因病住院必须手术,手术费分为10万元、5万元、2万元三种,在知道越贵后遗症越少的时候,价格都可以接受的情况下,你会选择哪一种?无疑,当然是10万的。
同样的道理,轮胎有多重要,客户当然明白。给客户推荐一款品质过硬,价格“适中”的轮胎才是硬道理。千万不要老想着推荐便宜轮胎就是为客户考虑,满足客户整体需求才是关键。
3、解说过于专业
轮胎厂家为了让自己的产品显得“高、大、上”,就想出一些消费者不太理解的词来对产品进行修饰。既让自己的产品性能显得更加专业,也能在价格上标的高一些。
但这里轮胎店的销售员在宣传的时候,千万不能照词硬读。要知道,很多客户对轮胎其实是不太明白的,只关心是否安全及售后服务,销售员如果一味按厂家标注的说明,给客户推荐,结果很可能适得其反。本想着卖高价产品,最后反而被客户选中利润低的产品。
所以,推荐轮胎要简单明了,让客户明白安全及服务即可!
4、不敢涨价
因为竞争太过激烈,所以行业内就出现了“谁涨价谁先死”的声音,这样大家就误以为要是涨价就必死无疑,因为涨价客户不接受,就肯定不会买。
的确,谁也不愿听到涨价,因为对自己不利。但不知道大家注意到没有,门口的面馆,因为店面升级,之前10元一碗,现在成18了, 凭什么多了8块钱?很简单,面粉涨价了,店里服务更好了。这就是涨价的原因。
轮胎店也不例外,因为市场规划,店面需要重新装修;因为轮胎生产法厂家涨价,进货的价格也上涨了,怎么办?难道因为替客户省钱,装修简单点,或将将原来做了几年的品牌停掉?当然不可能,结果很简单,就是涨价。
因为装修简单,客户看不上你,认为你就是廉价门店;因为放弃原来的产品,客户以为你只卖便宜货,到最后损失的还是自己。
所以,如果一直低价,最后会导致自己都撑不下去。涨价的同时要让客户明白,自己虽然涨价了,但服务比以前更好了,优惠的地方更多了,让他们真真正正的觉得涨价值。
总之一句话,涨价有理,而且还要涨额理直气壮才行!
(原创,责任编辑:LI MING)