现在新开轮胎店已经不像以前一样轻松了，市场的过度饱和使得竞争很激烈。卖轮胎已经不是轮胎店的主业，现在网络发达，网上购买轮胎的渠道有很多，现在大多数轮胎店都在卖服务而非卖轮胎。

服务多样化，摆脱传统轮胎销售的观念

传统的轮胎店只提供轮胎销售、安装服务，如果车主想做个保养换个机油做个四轮定位。“那对不起，做不了”。虽然可能出于成本原因，但基本的轮胎、轮毂、动平衡、四轮定位得有吧，车主都比较懒能一站式解决的不会来回来去跑。

车主先接触的不是技术，是你的态度

车主进店换胎补胎，保养维护，问题咨询，要给车主在店如同在友人家里，和店长、技师们聊天，传递给车主最重要的是品牌和产品服务的信任。只有获得车主的认可，后期才可能成为老客户。夏天热，冬天冷，及时帮助车主调整胎压也是服务态度的体现。

你的举手之劳，车主的心存感激

在车主进店选购轮胎的同时，同时观察着车主轮胎的使用状况，是否啃胎，有没鼓包、开裂、老化，根据车胎情况温馨提示车主注意轮胎寿命，安全思想预防，在跑高速，和即将到来的路滑梅雨季，和夏季路面高温提示车主轮胎行驶安全。这些看似无关紧要的小细节却是车主能够记住你的轮胎店的关键。

现在的高端轮胎连锁品牌例如驰加、中策车空间，早已摆脱卖货模式。这些连锁品牌在定位时就是服务品牌，说白了就是卖服务。以轮胎、制动的保养与替换，以及机油更换为主，在轮胎价格日益透明的今天，只有做服务才是轮胎店唯一的出路。

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B：卖服务

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（原创：责任编辑：Caite）