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综合新闻
优科豪马高速爆胎,车主投诉厂家敷衍
文章来源:轮胎商业网     发布日期:(2019-09-05)          

近日,有车主在中国轮胎投诉网投诉日本品牌优科豪马(横滨)轮胎。高速正常行驶轮胎突然爆胎。车主杨女士于2019年3月19日在辽宁某4S店购买一汽丰田RV4荣放,原配优科豪马轮胎的生产日期为2018年第36周。2019年8月26日晚上六点左右,车行正常驶在阜锦高速上,车速100km/h。轮胎突然爆裂,随即车辆失控。



事发时车辆总行驶历程8100公里。当时车上坐着5个人,幸亏司机有20年驾车经验才未造成重大事故发生,否则后果不堪设想。



事后杨女士找到4S店,4S店工作人员和维修人员对轮胎内外检查未发现有破损导致爆胎。因轮胎在质保期内突然爆胎,杨女士便联系了上海优克豪马销售总公司,希望优科豪马公司就轮胎爆胎给出解释。



厂家回复结果杨女士并不满意,优科豪马技术服务部人员称:杨女士轮胎爆胎是由于轮胎在低气压状态下行驶造成的,导致低气压的原因是轮胎硬碰硬刮,且这种原因造成的轮胎事故轮胎企业不予赔付。可杨女士认为自家新车,自购买就十分爱惜并未剐蹭,即使轮胎有问题也会及时修补更换绝不会拿自己和家人的生命开玩笑。



爆胎的危险性


据有关资料显示,发生在高速公路的交通事故46%是由轮胎原因引起的。其中爆胎占轮胎故障总量的70%。当车辆时速超过120Km/h爆胎的结果几乎为车毁人亡。汽车高速行驶,轮胎飞快运转。一分钟之内上千次变形,没有好的质量怎能承载车主的生命安全。



2017年优科豪马承认使用造假的轮胎材料



2017年11月28日,全球最大碳纤维复合资料制造商日本东丽(Toray)被爆出了继续8年的“造假丑闻”。


来自日本的轮胎制造商优科豪马(此前称横滨)橡胶已向外界证实轮胎中使用了东丽的造假产品。同时东丽公司相关负责人也证明,涉嫌造假的部分问题产品也流入了中国市场。那么采用了“篡改”数据的轮胎原材料的产品,其品质一定会受到影响。面对这样的轮胎产品,广大车主是否放心将家人和自身的安全交付?



2017年产品召回



2017年3月24日国家质检总局缺陷产品管理中心发布内容:召回部分优科豪马品牌轿车轮胎。此次召回范围内的产品,由于制造工艺问题,导致胎面橡胶(与路面接触的胎面部分)的下层橡胶强度不足,行驶过程中会发生胎面起鼓。可能会导致车辆抖动和异响,继续行驶可能会导致胎面部分剥落,影响操控稳定性,存在安全隐患。



2019年大量优科豪马改号胎流入市场



2019年1月3日,芒果都市 | 都市1时间《真相大追击》节目曝光“优科豪马”篡改轮胎生产日期事件。长沙市工商局开福分局的执法人员经过调查核实,这批优科豪马改号胎把2016年生产的轮胎日期修改为2018年。长沙工商查证“改号胎”已流入市场2.4万余条,是由优科豪马苏州工厂生产。记者多番沟通,优科豪马厂方始终不愿对这批轮胎作出任何回应。



优科豪马为日本著名轮胎企业。进入中国市场以来,销售成绩相当不错。此次爆胎事件无论是否为轮胎质量问题,都希望优科豪马厂家能尽快给车主一个解释。



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您认为此次爆胎是轮胎质量问题还是车主使用问题?


A:轮胎质量问题

B:车主使用不当


您认为厂家处理是否合理?

A:合理

B:不合理


(原创;责任编辑:Maggie)

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