市场渠道
以下是投诉者投诉的内容,这名用户在拼多多平台上购买了轮胎,收到后发现轮胎是报废胎,去修理厂更换轮胎时,修理厂的师傅告诉他轮胎花纹是商家自己刻出来的,旁边的鼓包是被扎坏之后进行磨过,轮胎店的师傅拒绝安装。但拼多多商家的态度是轮胎没有问题,直接安装就可以,态度极其冷漠。
虽然在投诉平台显示投诉进度“已回复”但是用户本人表示并没有收到任何的处理结果,也没有任何人进行联系。
脑子是个好东西,但是很多车主都没有,轮胎店那么多看得见摸得着有保障的轮胎,偏偏去第三方平台,890的二手轮胎价格并不便宜,让我们来盘点一下那些年在拼多多购买过的轮胎。
拼多多买到假轮胎
2019年7月21日在拼多多购买了4条轮胎,收到货之后发现轮胎的标签并不完整并且没有厂家的条码,随后便联系了轮胎厂家,厂家回复并没有在拼多多平台卖轮胎。随后和商家联系,商家自己也承认不是正经渠道来的货,但拼多多客服不给解决。投诉人要求看厂家授权书和进货发票,拼多多平台什么也拿不出来。
370购买出门就炸的轮胎
在拼多多上买了两条新轮胎,一共370元,8月30日到货,安装上跑了一个小时就爆胎了!以下是该轮胎的惨状!