"老板,来条价格最便宜,性能最好的轮胎!",相信每一个老板听到车主这一句话,都是一个无言以对的表情。价格想要最便宜的,性能想要最好的,恐怕任何一家轮胎店都拿不出这样一款轮胎出来。这就是当下很多车主的消费想法:花最少的钱,买到最好的轮胎。
由于广告的存在,尤其夸大其词的广告,再加上电商打出 的最低价买最好的产品的噱头,使得很多车主陷入一个误区,好轮胎同样可以白菜价。他们已经忘记了“一分钱一分货”,只记得“物最美,价最廉”。现在可以很 负责任的告诉你,绝对都是“物美价不廉”,想要好轮胎,您也得掏一个好价钱。
同样一条防爆胎,国产品牌几百元,但是倍耐力、米其林 就要上千元,这么高的差价导致车主总认为,装了进口防爆胎一定被轮胎店坑了不少钱。说实话,可能进口轮胎的利润略高一些,至于坑,那就无从提起了。甚至有 些车主即使换的是低价的国产轮胎,仍然认为被坑了。究竟是什么原因导致车主对于轮胎的价格存在这么大的疑虑呢?
1、对于商家缺乏信任
当下很多消费者对于商家都缺乏信任,无商不奸的思想深 深烙在脑海中。尤其轮胎作为一种很特殊的商品,几乎大部分车主对于轮胎一无所知。因此他们对于轮胎店给的价格永远都持有怀疑态度。老板看我不懂是不是在坑 我?是不是我应该装的很在行?这价格肯定还能再砍砍?一定还有降价的余地?无数不确定的思绪在车主脑子之中窜来窜去。这也不能怪车主,对于自己陌生的事 物,人们永远都是防御和怀疑心里。
2、轮胎电商低价营销
轮胎电商的低价甚至赔钱营销策略,最终将车主惯的,总 认为还有更低的价格。电商的低价营销策略极大的伤害了行业利润,同时也伤害了车主的消费信心。他们不敢相信,自己购买的轮胎就值这个价格。“上次双11促销,网上购买的价格打了5折啊,你也给我打5折吧!”恐怕轮胎店老板听到这句话很可能会当场吐血而亡。
3、同行价格竞争激烈
同样换一条轮胎,城南的店铺要300元,城北的只要 280元。可能城东和城西的更低。同行为了抢客户,进行着激烈的低价竞争,没有最低只有更低。殊不知,这种低价竞争不仅两败俱伤,同时也导致消费者很受伤:上次换轮胎价格是500元,现在只要400元了,MD被坑了,下次不来了。顾客不会看你成本如何,他们只会看结果。同时低价竞争,也让顾客产生:价格一定还能再降,再继续观望一下的心里。
因此,当下树立车主对于轮胎和轮胎店的消费信心非常关 键,自由的市场经济我们不能限制别人轮胎的售价必须和我们同样,但是我们最好能坚持自己的价格,不要随意降价,要坚信我们的轮胎和服务就值这个价钱。一旦 降价就等于贬低自己产品和服务的价值,最终的结果就是,你的产品和服务在顾客心里的地位越来越低,最终沦为质低价廉的代表。同时,也需要品牌商能够尽量规范价格,无休止的低价竞争同样也在伤害着自己的品牌。
在此我们希望每一个轮胎商都敢于和顾客说不,顾客是上帝,但是轮胎商不是乞丐,轮胎商提供的是高品质和产品和服务,上帝也必须尊重他们的价值。
(责任编辑:jeff)