事故投诉
我于2013年12月14日提车,使用不到4个月时发现右前轮鼓包,在保养手册里规定轮胎的三包期是5000公里,由于我的车里程还只有4500公里尚在三包期内,我联系东风标致4S店要求对轮胎做出轮胎为什么鼓包的原因解释,应售后要求把车开去4S店售后服务部工作人员进行轮胎外观拍照,说反馈厂家后给予回复,过了几天后得到回复说是轮胎鼓包是因为人为原因造成,拒绝执行三包,当时就疑问凭几张外观照片也能确认为人为问题,,据本地508车友群有同样经历的车友说倍耐力厂家极其不负责任,只要这类问题一概推为人为原因,连4s工作人员都未发现轮胎外观有明显伤痕,仅仅凭几张照片倍耐力凭什么说是人为损坏,再说轮胎是在地上跑的难免会有痕迹,我对倍耐力厂家拒不执行三包政策感到十分失望,要求进行更换质量合格的轮胎,对倍耐力轮胎进行抽查处理!汽车投诉网 www.qctsw.com 可查找更多关于汽车质量投诉的信息!
投诉编号: | QT80952 | 投诉品牌: | 东风标致-508 |
投诉人: | 黄先生[系统已对姓名做处理] | 4S店名称: | 郴州东风标致恒信4S |
投诉时间: | 2014-04-23 15:42 | 4S店联系人: | |
投诉地区: | 郴州市-资兴市 | 4S店电话: | |
所属车型: | 中型车 | 车辆状态: | 磨合期内 |
购车时间: | 2013-12-14 | 里 程 数: | 4500 |
投诉问题: | 轮胎鼓包、 | ||
投诉诉求: | 赔偿、 |