市场渠道
就在今年的5月份，固特异在美国发布了其在官方网站销售轮胎的项目，尽管遭受到其美国经销商的抵抗和拒绝，但是固特异坚持继续推行。事情过去了2个多月了，虽然还为时尚早，不过目前来讲可以说难以结论。而在中国大陆近日，固特异天猫官方旗舰店正式上线运营，这是固特异继与沃尔玛超市合作以来，在创新服务方面的又一壮举，也标志着固特异正式推出了O2O线上线下结合的解决方案。
作为固特异线上品牌形象展示渠道，固特异天猫官方旗舰店致力于为消费者提供最全、最新的产品，最专业的技术指导以及最优质的服务。O2O解决方案借助线上固特异官方旗舰店与线下零售网络平台结合，消费者在线上可以按车型或轮胎尺寸，快速找到与其车辆相适配的轮胎花纹和型号，并了解该产品的详细技术特点等。选择好适当的轮胎产品后，可根据门店距离，用户评价等标准，选择合适的线下门店进行安装。
固特异中国区销售增长及创新副总裁赵宜斌先生表示：“固特异天猫官方旗舰店的上线，进一步体现了固特异在中国实现卓越销售和市场拓展战略的决心，通过构建多样化的销售渠道，将线上购买与线下服务无缝连接。”
“同时，固特异轮胎官方的电商平台还会引入一些市面零售店中比较紧俏、稀少的轮胎产品，与线下零售渠道形成良好的补充，进一步满足更多消费者的购胎需求，优化和提升消费者体验，拉近彼此间的关系，进一步扩大品牌在华的影响力。”
