一说电商,轮胎门店就恨得咬牙切齿。“他们扰乱市场价格”,“他们冲击门店生意”,“轮胎电商繁荣是假象,谁做电商谁就是韭菜”,诸如此类的评论不绝于耳。但事实上,不少轮胎门店,甚至轮胎经销商在大骂轮胎电商的同时,自己却偷偷做起了轮胎生意的“韭菜”,在一些招聘软件上,不少轮胎经销商已经紧锣密鼓地招聘起电商人才。
是什么让他们表现得如此矛盾?做电商到底是在割韭菜还是在做韭菜?今天我们就来好好聊一聊。
为什么做电商?
对于轮胎店和经销商的矛盾行为,最佳的解释就是“能赚钱”,事实上,对于轮胎店来说,开一家线上店对于生意即使没有帮助,也绝对没有坏处。尤其是对于不少批发商来说,线上轮胎店确实给生意帮了不少忙。
对于不少批发商来说,线上轮胎店虽然对个人客户的吸引力不算太大,但是对于车队和二批商来说引流效果奇佳。“他们不像个人客户,还需要线下安装服务,他们只需要便宜的价格,借助直播工具,我这些正在甩卖的轮胎消息就能得到更广泛的传播。他拿到了低价,我卖了货。”
不过需要注意的是,批发商眼里的“线上生意”好做,不意味着门店都要一股脑地跟风做电商。
“割韭菜”还是“做韭菜”
不少轮胎生意人对于以个人客户为主的线上轮胎业务抱着极悲观态度。
“不行,耗费的精力太多。面向个人的线上轮胎店和面向大宗采购的线上轮胎店,品牌上架、商品更新的形式几乎都是不一样的。团购的客户有明确的品牌规格偏好,只要价格合适,生意成交难度不大。”
“但是面对个人消费者,难度就要大很多,首先他没有一个明确的目标,不知道自己到底想换个啥品牌,要个啥花纹的轮胎,有些人甚至都不知道自己轮胎的规格,你费了老半天劲了解对方需求,做了全面介绍,对面就给你回了一个单字‘哦’。常常是是个咨询的里面只有一个想买轮胎的,你说这生意怎么做。”
但是让门店纯粹放弃线上生意,不少轮胎店也做不到。“生意本来就不景气,所以想多渠道找客户。反正我有门店,他线上买,找我来安装就行了。也许他过来了还会消费其他服务,虽然麻烦,但怎么都是个机会。”
线上线下两手抓
目前,越来越多的轮胎店处于不同的目的都开启了线上线下生意两手抓的模式,虽然不一定都能为收入“锦上添花”,但是也绝对不是“甘当韭菜”。
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(原创,责任编辑:晨晨)