轮胎店免费补胎充气洗车能带来什么？有人说能带来流量，有人说能带来口碑，但也有人说，会让人倒闭。这时候就有人来杠了：你看看那些轮胎连锁，动不动就推出一堆免费活动！

 

某电商连锁轮胎节推出的会员活动

 

1：全年免费补气，更换氮气，免费添加玻璃水

2：全年可享免费臭氧杀菌4次（每季度一次）

3：全年可享免费补胎4次（每季度一次）

4：三公里之内免费救援

 

但是作为轮胎店老板来说，电商的这种砸钱行为轮胎店是比不上的。说白了电商平台一轮融资就抵得上轮胎店好几年的收入，人家砸钱自然毫无顾忌。但是轮胎店却不行，免费活动成本巨大，根本做不起。不过对于部分轮胎服务收不收费，每个轮胎店肯定有自己的看法，收费与免费之间可能取决于老板的心情。

 

免费服务不代表亏

 

很多轮胎店认为免费服务太亏，而且很多车主都是冲着免费，占便宜去的。当然不能排除这一类客户，但是这样的客户按照一些数据分析占比很小，更多的是车主再去享受免费服务以后，很容易形成二次消费，甚至很容易形成复购。在享受免费服务的同时，店里可以进行一下免费检查，给车主一些建议，有可能促成其他方面的交易。车主在享受了免费服务之后，下一次保养或者换胎，会因为对店的整体印象较好，而在此选择光顾。

 

为什么实体轮胎店总在讲被电商抢了生意，其实电商不仅仅是价格便宜，更是把对客户的服务研究得比较透彻。通过这些有点小贴心的服务，逐渐抓住车主的心，把车主从你的店拉到了他们的店里。

 

竞争激烈，免费服务或是一个好广告

 

当下轮胎同行竞争异常激烈，那些常见的营销比如发海报，打广告花销都是很巨大的。有时候这些远不如一个免费服务，很多时候成本就是店里的人力而已。

 

曾经轮胎圈也有个网红，2016年《华西都市报》曾经报道过这样一个轮胎店老板。在成都市武侯区广福桥社区的一家汽车轮胎修理店，老板姓王，熟人都喜欢叫他“王老大”，10余年他一直坚持免费检查轮胎、免费补胎、免费加气。

 

有人问他你这样不会亏吗？“我真的从来没亏过。”王老大很坚定地讲。不仅如此， 从一个人忙里忙外到如今8个人，从只有60多平方米的小店扩大到如今近200平方米，10年之间，他的轮胎店的顾客确实络绎不绝。

 

但轮胎店也不能赔本赚吆喝

 

现如今，谁都不傻，你免费是把车主都吸引过来了，但你想借着机会把羊毛薅回来，没门！最后鸡飞蛋打，一地鸡毛，轮胎店并没有电商那样撒钱的资本，学电商来引流只会耗尽轮胎不多的资源，最后成为市场恶意竞争的牺牲品。

 

所以，轮胎服务明码标价，一份付出一份回报，一味地免费，只能让别人更加看不起自己，最后陷入自己也看不起自己的恶性循环中，轮胎生意不是做慈善，轮胎人也要生存，轮胎人靠技术吃饭，同样轮胎人也要靠技术生存。

 

你觉得轮胎店应不应该免费充气？（单选）

A、应该

B、不应该

C、不知道

（责任编辑：Caite）