作为轮胎经销商,几乎每天都会遇上这种问题。你的客户说:先发货,我明天就把钱给你送来!遇上这种事轮胎经销商如何应对?
经销商提货,轮胎厂现款现货
首先想想自己,作为经销商去轮胎企业进货,如果给厂家说:你先给我发货,我明天就把钱给你送来。想想企业是否能答应。
以前轮胎厂还给经销商预留账期,现在全是现款现货。轮胎经销商拿三十万拿五十万去进轮胎,把几百条轮胎进回来,放库里。轮胎货款要压着,仓储费用,人员工资都需要经销商垫付。而且现在轮胎利润少的可怜,一条轮胎能赚二三十就不少了。如果经销商还要承担铺货成本,那轮胎生意真就没法做了。
顾客抱怨如何应对
顾客这种要求,轮胎经销商是无法满足的。但是一旦拒绝不好,可能失去这个顾客。顾客肯定抱怨:我说了不是不给,明天就给你送来,你不信任我以后生意还怎么做。这时轮胎经销商要首先说明,现在所有轮胎销售都是现款现货,自己进货也是一样。其次表明不是不信任顾客而是被这种事情搞怕了,动之以情晓之以理说服客户。但切记坚持自己的原则。
明天把钱送来,这话能信吗
如果你的客户真心来进货的会不带钱吗?而且现在网络这么方面,支付宝、微信、pos机。真心想给钱的花,各种方法都很方便。但是如果经销商真心相信客户把轮胎发了过去,第二天能痛快把钱给经销商送过来的有几个?这种事轮胎经销商见多了,也吃亏的次数多了所以总是要长个心眼。
你说:
我最近买房了
我最近要买车
最近装修手头有点紧
最近孩子上大学
最近又开了一家新店
最近要交房租
最近……
最近……各种理由推迟打款,但是轮胎人也不是一个人奋斗,轮胎人也有父母孩子要赡养,轮胎人也要穿衣吃饭,轮胎人也要生存。所以,进我的轮胎,请你现款现货。
(原创;责任编辑:Maggie Jia)