如今轮胎市场不景气,轮胎店生意惨淡,订单少,别看现在有些店铺经营的还算不错,那也是一个客户一个客户磨出来的,从陌生人变成了熟人,最后成为了店铺的“铁粉”。维护客户,联系业务成了轮胎人的日常,要赚钱就要不停的打电话,发信息。
日常夺命Call
这是张老板轮胎店联系业务的日常,这家店已经经营了十余年,即便是老店他每天都要打十几个电话,除了正常业务往来,其他都是在寻找生意,只要有一丝希望,他就会打给对方,哪怕只是简单的找个理由问候一下,也能让对方想起你这个人,可能有需求就会打给你。时间久了,硬是把老板变成了客服,把不爱说话的他磨成了每天嘴都不闲着,一直不停再说的人。
做生意说白了就是销售,销售就离不开人脉,没有人脉轮胎永远变不成钱。那些个成功人士,谁不是从一家一家的推销,一个一个打电话走到现在的。慢慢积累总会有收获的。张老板就是个例子,在最初经营的那段时间里,他对轮胎生意也不太了解,就是一个客户一个客户这样打电话维护的。后来生意才渐渐的好起来。
张老板每天打电话的内容基本都是这些:
*老刘,你上次说要从我这进一批轮胎,大概是什么时候?你说的那个规格,我这可能没货了,你要是用就提前说,我好提前准备准备。
*兄弟,你上次拿走的那3500的货款,什么时候能结一下?
*老弟,你之前给过我名片,我看到你是物流公司的是吧,以后公司有轮胎的需求,可以找我,可以给到你优惠。
*张总,过年好啊,好久没看到你了,有事想着兄弟我啊。
……
电话打不通,微信接着说
想要生意做得好,最重要的就是要让别人信任你的为人,才能相信你做生意的信誉。
小张的轮胎店生意都是靠朋友的照顾,为什么朋友都信任他?这不是他的幸运,而是他一点一点积攒起来的信誉。每次朋友有事,他能帮的全都帮忙。所以朋友有事情都需要他都会直接开口,因为知道他从不会敷衍别人。而朋友对他也是一样,车队有更换轮胎的需求都会找他换。附近的轮胎店就数他家生意好。
除了日常的问候以外,发信息最多的就是要账了,这基本成了每个轮胎人必会的技能。不管对方回不回消息,隔两天就会一条信息过去,信息不回,就打电话,反正只要你活着,就一定要追到你。
轮胎店发微信联系业务日常:
*刘哥,中秋快乐/端午安康/新年快乐!(凡是节日都问候)
*小王,以后换轮胎想着哥啊
*小李,货款今天必须发给我了
*王总,你要的轮胎后天才能到货,到了我给你打电话
其实轮胎店沟通业务,维持人脉并不是一件容易的事,如今生意不景气,一些轮胎店已经放弃联系客户,有点破罐子破摔了。能够坚持下来还是很难的。想要成为一名优秀的销售员,必须要学会与人沟通,还要增加对工作的热忱,哪怕一时看不到回报也要继续坚持下去,总有一天会有生意找上门。
调研投票:
1-通话时长
a、十通以下 b、十通以上
2-微信记录
a、十次以下 b、十次以上
3-充电宝数量
a、一个 b、多个
4-用手机时长
a、六个小时以下 b、六个小时以上
5-你有几部手机
a、一个 b、多个
(原创,责备编辑:liuying)