最近几年,轮胎企业开始扎堆推出轮胎保,不仅如此,在轮胎保方面的竞争,各大电商平台也是搞得热火朝天,从刚开始轮胎保包一年到现在竞相提出轮胎保保三年。车主在选择轮胎时也会注重轮胎是否还有轮胎保,这样看下来轮胎保似乎在轮胎销售中起到了至关重要的作用,但轮胎保真的成就了轮胎企业吗?
车主A、说的挺好,做的差劲
这位车主1提起轮胎保就恼火,本来在买轮胎的时候考虑的性价比,找了一款不是很贵的轮胎,轮胎企业也不出名,但他的乘用车胎有轮胎保。当时轮胎店对这款轮胎吹得天花乱坠:这款轮胎放心去使用,轮胎质量没的说,万一轮胎出现问题,一年内无论出现什么问题厂家都会免费更换一条新轮胎。
听完轮胎店店主这么说,车主1还有什么顾虑呢,直接全车都换上了这款轮胎。在开车的也没怎么注意,可能路上有减速带的地方并没有降低速度,在轮胎使用了十几天后发现右后轮轮胎鼓包了,随即就联系了轮胎店,轮胎店给出的回复是联系厂家。
等了10几天也没信,轮胎店给了我一个电话号码,让直接联系企业,企业刚开始说需要鉴定报告,天!不是任何原因引起的轮胎损伤都会赔吗?接着就是一系列的骚操作,什么这个轮胎并没有在理赔系列里边啦,没有按照轮胎行驶安全了等等。来回扯皮一个月,轮胎没换成,倒是一肚子气。去他的轮胎保,屁用没有。这种轮胎企业一生黑!
轮胎店B、轮胎保真好,说到做到
朝阳轮胎推出的轮胎保政策,让轮胎店也有了给车主说话的底气。在轮胎使用过程中,这家轮胎店客户二条轮胎同时因为过坑鼓包,随后按照轮胎保的赔付流程在线上进行申请,申请完没多久,就收到了来自厂家的理赔款,车主可以马上就更换两条新轮胎,车主更加信任朝阳轮胎,也更加信任这家轮胎店了。