每个行业都有自己独特的“道”,轮胎行业也不例外,一些生意中的小细节,能真实的反映一个轮胎人的素养,好的素养能被顾客看在眼里,记在心里。当然阴损的“小暗门”,也比比皆是。
下面这些轮胎生意小“暗门”,一起来看看自己躺枪了几个
甭管轮胎怎么个毛病,一但有问题,就必须换。小的问题被无限夸大,能换坚决不补,并且给顾客算“糊涂账”,不断保证这是在替顾客生命安全考虑,最后顾客不得已换了一条,顿时心满意足,回过头来再补上一句这个傻帽。
修胎补贴不论伤口深浅,位置,大小,均采用自己喜欢的方式,最有利可图的方式,能用一百的蘑菇钉,绝不用十块的胶条,一切利益至上,反正有顾客买单,并且还要告诉顾客,这才是最安全的补胎方式,这样补就对了,选择在我这补那就更对了!
顾客来买轮胎,看人下菜,碰到完全不懂的,漫天要价,碰到稍微懂一点的,那就更好办了,大讲特讲各种轮胎,让顾客接受知识,并且自己给自家的产品再以“专业”的角度评论一番,一般都会以高价卖出,并且让顾客心服口服,碰到非常懂行的,卖的也稍微贵一点,让他下次去别家吧,不挣你那几毛毛钱,毕竟这样的顾客也在少数。
现在年轻的顾客来卖胎,都喜欢什么都拿手机查一查,扫一扫,一查之下,询问轮胎店你怎么卖的这么贵!告诉他网购轮胎的各种不好,质量靠不住,售后靠不住,前几年的货……等等,总之一句话,咱这价高是因为咱这都是正品行货售后有保证,理应就这个价。网上啥保证都没有,第一天买回来就绝对不能用。
顾客进门买胎,问了价格,觉得比隔壁家的贵,问了下原因,于是发挥销售“想象力”的时刻到了,隔壁那家的货您也敢买啊,他们家那是水货,不知道从哪里来的,什么保证都没有,哪像我们家的货“根正苗红”,什么都有保证,他们家老板那人品,上次有人来闹说轮胎有问题……总结起来一句话,不是我们家的,都不行!
这些虽然都是轮胎买卖中的一些小细节,然而恰恰是这些小细节,才最能反映一个轮胎人的素养和教养。
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