2017年10月16日，今日的轮胎电商热度似乎在下降，不过来自轮胎线上的竞争却是更加的血腥了。在线上的竞争基本上是围绕品牌和交易开始的，今天咱们把镜头对准轮胎线上零售，看看到底是个什么情况，比如：

哪些轮胎品牌在消费者心目中最为与众不同？

消费者在购买使用轮胎后的评论中，会从哪些方面分享评价？

在选购轮胎过程中，消费者喜欢在哪些渠道搜集信息？

轮胎销量大的品牌被哪些车主垂青?

用户都在关注轮胎的哪些信息？……

在轮胎的商业经营变得越来越复杂的情况下，我们永远需要找到的是一个本质性的问题。在新零售格局下，无论环境如何变化，最重要的是把握消费者在新零售环境下的购物态度和行为特点。所以轮胎在线上的数据研究非常重要。

轮胎企业因此面临巨大的挑战：如何能够直面用户特性，比消费者自己更清楚消费者的苦恼、偏好和习惯，洞悉消费者的内心所想。只有这样才有可能为消费者提供完美的用户体验，获得消费者的高度认同，当然这也是轮胎“心灵售”（新零售）的核心意义。

哪些轮胎品牌卖的多

从201 1年至201 7年8月某电商平台轮胎总销量为 366,159条，邓禄普、米其林、固特异销量排列前3名， 占据了总销量42%的份额。从具体数字看，三个品牌销 量比较接近，用户应该是依据自身需求与品牌进行匹 配，对轮胎进行了选择，并且三个品牌用户人群数量比较接近，不分伯仲；佳通和普利司通的用户数量则与前 三名有27.74%的差异，选择不同轮胎品牌的用户人群数 量差异逐渐缩小（20.09%, 17.52%, 12.00%),直至 回力品牌用户的倾斜式下降达到54.32%,说明用户对品 牌与产品的选择认知越来越不清晰。

哪些地方卖得多？

从地域上看，广东、上海、江苏的车主最軎欢线上 购胎，如果看东部沿海的销量，更是占据了全部销量近80%,直接反映了经济发达程度。

广东特有的深厚的汽车改装文化，在一定程度上激发了更强的替换胎市场需求。

我们在研究这些数据时，还发现粤、沪两地的车主看上去对总销量排名靠后的普利司通更为钟情。

哪些车主喜欢哪些品牌轮胎？

数据显示，在电商平台购买轮胎的用户，经济型车和 豪华车的车主都有，但他们在选购轮胎时对品牌的选 择有明显的差异；对比“佳通”和“倍耐力”所对应的车主汽车品牌就能看到这个明显的差异。

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（原创，Cathy Zhuo，部分数据来源：ICDO）